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河南濮阳的胜先生于2004年7月22日购买了一台同方真爱K7760电脑，2006年7月初，显示器点不亮了。胜先生赶紧送修，经检测是主板出了问题，几日后，同方维修站为其更换了主板。
近日，胜先生翻阅用户手册时突然发现同方有这样的售后承诺：购机第二年内，更换主要部件后，主要部件的三包期重新计算，自换新之日起两年。于是，胜先生赶紧联系同方维修站、客服，要求延长主板的保修期，但均被拒绝了……
求助信原文如下：
我于2004年7月22日购买清华同方真爱K7760台式电脑一台，今年7月1日晚，开机自检正常，但显示器提示无信号，第二天送至同方维修站，检测出是主板AGP插槽损坏，需更换主板。7月7日，服务人员上门更换完毕。
几天后，我接到了濮阳市慧通科技有限公司的回访电话，回访更换主板的情况，因为我在用户手册上看到“自您购机之日起的第二年内，一类部件出现硬件故障时，服务机构将为您免费更换该故障部件(经过更换的一类部件保修期自更换完成之日起重新计算，保修期为自更换之日起两年)。”我向她反应了上述情况，她表示维修站可以为我开书面证明。
8月30日，我到维修站去提出以上要求，对方让我等电话。9月6日，我又去维修站，她们称无法执行，让我打800电话解决。9月7日，我向800反应了情况，9月8日，一工作人员给我回电，说已记录我的信息，两个工作日内给我回复。
9月13日，我没接到任何回电，无耐又拨800，对方让我找投诉部门01062789366。我又和她们联系，对方称已看到我的信息，已转交相关大区处理。我询问什么时间有结果，她说不清楚。我要求她联系后给我回电，她承诺可以。到现在我也没有接到任何回音！清华同方就是这样对待用户吗？我的要求何时能够实现？
求助人要求：重新计算主板的三包期！
王博士观点：
我们先来看看《微型计算机商品三包规定》：第二十二条更换主要部件时，应当使用新的主要部件。更换后的主要部件三包有效期自更换之日起重新计算，记录在维修记录的维修情况一栏中。
《微型计算机商品三包规定》：笔记本整机保一年，主要部件(包括主板、CPU、内存、硬盘、键盘、电源、显示屏)保两年。因胜先生的主板在购机两年内出现了故障，因此更换主板后，主板的三包期应从更换之日起重新计算。
同方官方的售后承诺里有这样的描述：购机第二年内，更换主要部件后，主要部件的三包期重新计算，自换新之日起两年。
不管是参考《微型计算机商品三包规定》，还是同方官方的售后承诺，同方都应该为胜先生的电脑主板延长两年质保。
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