为切实保护消费者合法权益，加强移动信息服务业务资费和收费行为管理，信息产业部14日发布通知，电信企业在向用户提供诸如包月短信、订阅短信类移动信息服务业务时，必须发送“请求确认信息”。
通知称，用户申请短信、彩信等订制包月类、订阅类移动信息服务业务时，基础电信企业应当事先请求用户确认，未经用户确认反馈的，视为订制不成立，且不得向用户收费；给用户发送的请求确认信息中，必须包括移动信息服务企业的名称、具体业务名称、资费标准、退订方式等应告知用户的信息。
