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虽然网上购物快捷、方便，可随之而来的安全问题却不得不引起大家的重视！2006年8月6日，广州的刘先生在易趣网上看中了一款诺基亚手机，为防止被骗，他特地通过贝宝支付了750元购机款。谁知，款项汇出后，卖家就蒸发了。刘先生在第一时间联系易趣，被告知通过贝宝付款的就直接找贝宝。之后，刘先生再联系贝宝客服，工作人员又把他推给了易趣客服……
求助信原文如下：
我8月6日在易趣网上购买一款手机，与买家谈好后将货款通过贝宝支付货货款后，就联系不上买家。打了电话先是接了，后来就是关机，再打就是停机。我觉得买家有问题就及时通过易趣平台提出投诉，所有的相关资料都已经提交，但易趣说我是通过贝宝支付的，要我联系贝宝公司。我联系贝宝公司，他们又说没法处理。难道我就这样白白的让750元被骗了吗？什么交易平台，网上说的都好听，安全，一点都不安全！
求助人要求：返还货款750元！
王博士观点：
刘先生气愤地告诉我们，“到目前为止，这个骗子卖家还在易趣网上交易，难道易趣网所谓的安全、诚信都是骗人的吗？我也知道网上交易不安全，可我是在易趣网上交易的，而且是通过贝宝付款的，如果这样都没保证，我们还能相信网上购物吗？”
刘先生是通过易趣的安全交易方式——贝宝付款的，如今，买家的款项付出了，可卖家却未能按时发货。为何刘先生不能获得赔偿？既然刘先生是通过贝宝付款的，贝宝又为何置之不管？
我们希望易趣和贝宝都能对自己的承诺负责，尽快联系刘先生，协助解决赔偿事宜。
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