|
美格显示器的问题愈演愈烈，受害者也越来越多。2006年9月4日，又有四位美格显示器的用户找到我们求助，和以往有所不同的是：不但美格796FD2会出现黑屏、嗞嗞响的问题，美格786DF也存在同样的毛病……
求助信原文如下：
美格786DF显示器用了一年半，坏掉了，更可恶的是去客服修了两次，每次只用了两个小时，车费往还要60快，在网上看到很多机器都出现了这种问题(黑屏、嗞嗞响)(郑州陈先生)
求助人要求：更换新机！
求助信原文如下：
2002年底我购买的美格796FD2显示器，出现先嗞嗞响，然后黑屏现象，上网一查原来是通病。(深圳李先生)
求助人要求：希望厂家给个说法，能够修理好！
求助信原文如下：
2003年4月，我在武汉前进电脑城购买美格796FD2显示器。一年内就黑屏了，维修之后能正常使用。2005年夏天，再次黑屏。2006年8月再次出现问题，表现为显示拖尾，颜色不均，发暗，稍有震动图象就跳动明显，上网一查发现原来是问题机器。(武汉席先生)
求助人要求：免费上门维修或者召回问题机！
求助信原文如下：
我也是美格796FD2的用户，三年前买回来不久就出现这个问题，因为当时对美格的品质比较信任，所以还以为是显卡有问题，不久它又可恢复使用，但屏幕经常会一闪一闪。我去美格特约维修部询问，他们也说可能是显卡问题，我要求他们能否上门检查，但他们拒绝，因为我离特约维修部较远，所以一直就将就着用。
总之，当时就对他们的服务态度很不满意。现在毛病越来越严重了，出现黑屏的时候越来越多，你们说我们应该怎么办？(上海李先生)
求助人要求：更换新机！
王博士观点：
郑州的陈先生于2005年4月购买了一台美格786DF显示器，前期，一直使用正常。可从2006年8月开始，显示器也出现了黑屏、嗞嗞响的毛病。陈先生先后两次送修，谁知每次拿回来使用两小时后就旧病复发了。
另外三位求助人的美格796FD2均已过保，其中有一人的显示器在三年保修期内维修两次，但并未修复。还有两人的显示器虽然尚未维修过，但一样存在黑屏、嗞嗞响的毛病。
这四位消费者表示：我们都是相信美格才选择了他的显示器，既然美格显示器存在黑屏、嗞嗞响的共性问题，美格就应该负起责任，召回缺陷产品，给我们广大受害者一个交代。
| 
