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2006年8月29日，又有四位美格CRT的消费者找到我们，反映自己的CRT也存在黑屏、嗞嗞响的问题，他们希望美格厂家能早日召回缺陷产品，并给个说法。不过，和以往不同的是，今天的四位消费者并非都是美格796FD2显示器的受害者，其中一人购买的是美格786FT2，但一样出现了美格796FD2的通病问题。
求助信原文如下：
我的美格786FT2也出现黑屏现象，03年10月购入，去年开始有问题出现，黑屏伴有嗞嗞声，以前动几下可以恢复原状，现在彻底使用不能。看见网上有很多消费者也遇见同样问题，而MAG又没有站出来解释，很气愤。另有MAG52X光驱一个，买来一年以后就无法正常读盘，时好时坏，对电脑使用有了重大影响，相当之不爽！身为大品牌连这些也处理不好实在太不应该了。(杭州应先生)
求助人要求：召回问题产品，上门更换无问题产品！
求助信原文如下：
2003年10月25日在上海徐家汇电脑广场组装一台电脑，显示器选择了美格796FDII，平时使用比较正常。但在今年7月底，出现屏幕显示亮度比较低的症状，我当时没在意，后来把亮度、对比度都调成最大，勉强使用。
后来我出去旅游，回来再次使用，屏幕一片黑，无法使用。我上网查美格在上海的特约维修处，无意间发现这款型号原来这个毛病的很多，才感觉它的设计可能存在问题。
因我的CRT还没过三年保修期，所以去了上海龙吴路的美格维修点免费维修。虽然我现在修好后还在使用，但我很后怕这个型号因是设计上的问题，先天不足，以后什么时候再次出现这样的问题，那是很难说的！(上海孟先生)
求助人要求：希望美格厂商召回有问题的这款产品，让美格用户放心使用你们的产品！
求助信原文如下：
我2003年7月在玉林买的美格796FD2，到现在刚好使用3年左右，正好也是刚过保修期就频繁嗞嗞响、黑屏，每次出现故障，我就用手拍显示器才能正常用，因为少上网，还以为是普通老化现象，一直没有修。
近期上网搜索后得知美格796FD2是缺陷产品。如果美格不给我们合理的解释，我发誓一辈子都不买美格的任何产品，不光如此，我还会告诉我所有的亲朋好友，告诉他们美格的品质，让他们也永远不买美格的产品。必要时还会通过诉讼来维护我们消费者的权利。(玉林莫先生)
求助人要求：召回！
求助信原文如下：
03年5月买美格796fd2，04年5月就因为黑屏修过一次了，现在06年8月又出现嗞嗞响和黑屏的情况，04年是免费修的，但是送修的。现在还让我送修，但要钱了，这种明显的质量问题，厂家太不负责了。(北京姜先生)
求助人要求：免费上门维修，或厂家召回！
王博士观点：
这四位消费者分别是：杭州的应先生、上海的孟先生、玉林的莫先生和北京的姜先生。
杭州的应先生购买的是美格786FT2，使用两年后就出现了嗞嗞响、黑屏的问题，因尚先生不清楚美格CRT质保三年，便付费请第三方维修了。之后，应先生因购买了新电脑，就很少使用这台兼容机了。
上海孟先生的美格796FD2使用至2006年7月底也出现了嗞嗞响、黑屏的问题，因CRT仍在保修期内，孟先生就联系美格维修点，修复了CRT。近日，孟先生上网搜索后才发现美格796FD2是缺陷产品，强烈要求美格给个说法。
另外两位求助人的美格796FD2均已过保，不过，二人表示：既然我们已经知道美格796FD2是缺陷产品就不可能付费维修，我们一定会团结起来，维护自己的合法权益！
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