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康佳“价值营销”打造平板新法则


http://www.enorth.com.cn  2006-08-07 10:00

  业内人士分析,经历从03年到05年的市场启动与初步预热以后,06年平板电视市场开始集中爆发。家电厂商们在为市场规模激烈拼杀时,利润空间被逐步打压,平板电视对许多企业来说成了“眼球工程”,赔了本也要赚吆喝,这在一定程度上影响了平板电视产业的健康发展。

  进入06年以来,康佳平板一直保持着高速的增长势头,达到了5倍数以上的增长。今年上半年,康佳平板电视的总销售量达到24万台,较去年同期增长了584%,销售额同比增长了410%,上半年的销售量已经超过了去年全年销售的总量。

  叶涛指出,新的时代需要新的竞争法则。在讲求“趋优消费”的平板时代,康佳将坚持价值营销策略,通过差异化的精品、营销手段和服务理念,建立差异化的竞争优势。

  “价值营销”打造平板新法则

  叶涛指出,康佳的价值营销包括5个核心内容:受到普遍欢迎的时尚造型(Vendible Design)、具有吸引力的价格(Attractive Price)、领先的产品技术功能优势(Leading Technology And Function)、用户满意的服务(User Satisfied Service)、娱乐化体验(Entertaining Experience)。这5个英文词组的字头组合,构成了英文单词“VALUE”,亦即“价值”。

  “这五个方面构成了康佳平板提供给消费者的‘VALUE’,它们是康佳平板的价值核心,是康佳价值营销不可分割的组成部分。”叶涛进一步解释说,“我们将以拥有领先技术功能优势的产品,展现我们的核心竞争力;以广受欢迎的时尚设计理念,引导平板电视的消费潮流;以娱乐化的体验,与消费者深层互动;以适时和有吸引力的价格策略,提供最具性价比的优秀产品;以用户满意的服务,提升品牌和产品美誉度。”

  领先科技时尚创造市场优势

  叶涛介绍,康佳一直注重保持产品技术的领先性,同时大打时尚牌,为产品融入最新的时尚工程设计,引导主流消费市场时尚化的潮流,不断增强企业的核心竞争力获取市场优势。

  据了解,康佳今年在产品方面主打高清和节能卖点,通过为消费者提供带来直接利益点的产品,来寻求市场的深度突破。今年4月,国家高清标准颁布以后,康佳数十款平板电视不仅首批通过高清认证,同时还发布了双倍高清发展战略,推出了数款双倍高清平板新品以及最新的丽翔二代数字引擎。康佳双倍高清产品无论是从芯片的处理速度还是屏幕的物理分辨率上都是目前主流产品的两倍。在康佳未来的产品线规划中,双倍高清产品的比例被大幅提升,37寸以上的产品双倍高清将占主流,47寸以上将全部实现双倍高清。

  节能方面康佳推出了独有的背光源可调技术,据了解,电视的功耗除了屏幕驱动之外,还有背光源的效率,目前,康佳已经掌握了背光源的驱动技术,可以自由选择发光效率更高的背光源。运用背光源可调技术的产品不仅可以节约能源,而且可以有效延长屏幕的使用寿命,康佳正在研发中的多款新品的已经采用了这项独有技术。

  作为价值营销的重要方面,康佳至去年以来一直实施精品工程,其将精品定义为领先全球的精品画质和铂晶品质。作为康佳精品工程的最新代表,康佳研发中的20系列,采用最新一代芯片平台,内部工艺上采用了优化设计,在色彩、对比度、清晰度等主流性能方面已经超过了日韩品牌的最新产品。

  今年下半年,康佳针对高收入群体对大尺寸平板电视的需求,已经开始酝酿推出超大尺寸的别墅电视,其中包含63寸的双倍高清PDP,以及52至57寸的双倍高清液晶平板。通过专门针对性的产品深挖细分市场,提高产品的附加值和利润率。

  在信息化方面,康佳下一步将重点发展IPTV网络电视,抢占未来行业的制高点,同时积极推动闪联的发展。目前,康佳闪联电视在业内已经率先实现量产,进入市场销售。

  娱乐营销引导深层体验

  平板电视广阔的市场前景,带来的不仅仅的诱人的市场机遇,背后更有激烈的市场竞争,传统的营销模式已经不能适应市场发展的需求,借助娱乐的手段,加强与用户的体验,达到与消费者的深层沟通,实现品牌与产品价值的有效传递,正成为新形势下家电厂商的有效市场武器。

  去年年底,康佳投入近3000万元,与《无极》捆绑宣传,并全国重点城市开辟出了200家平板新品体验馆,开创了娱乐体验式营销的先河。

  今年世界杯期间,康佳联合央视、新浪,推出“康佳双高清、开心世界杯”主题营销活动,借助“开心世界杯”、“实况世界杯足球大赛”等球迷喜闻乐见的形式,力推互动娱乐体验式的营销,实现了与球迷的深层互动。

  世界杯期间,康佳运用出色的营销策略和丰富的促销手段,大力推广双倍高清平板电视和运动电视,再次获得了丰厚的市场回报。

  据康佳主管销售的负责人透露,世界杯期间,康佳双倍高清平板的销量实现成倍增长,部分地区出现缺货,预订数量达到数千台。

  以娱乐为“引子”,体验为“桥梁”,康佳娱乐化的互动体验式营销,成为康佳全面领跑高清市场发展的关键所在。

  贴心价格服务用心创造双赢

  “从消费者所能感受到的最直接的利益入手,提供高性价比的产品和完善的售后服务,是获得竞争优势的直接手段。”叶涛表示,康佳一直倡导积极的价格政策,将利益及时回馈于消费者,同时以人性化的服务,提高产品的附加值,追求长期的品牌效应。

  “企业是否选择降价主要由上游资源成本波动,企业库存与利润率以及出于抢占市场的需要等几个主要因素决定,在淡季选择降价不能在销量上带来实质性的提升和利润的增加,意义不大。我们将在旺季发起更有吸引力的降价行动,实现销量的迅速提升达到销售额的领先。”叶涛指出。

  据了解,针对今年五一旺季,康佳进行了积极的战略筹备,利用上游面板降价的契机,充分备货,五一期间在业内率先发动“客厅革命”,集中引爆客厅市场,大尺寸平板的销量实现翻番,对客厅市场形成“包围式营销”。在7月淡季,部分企业因为结构原因,仍然主打降价牌时,康佳则将精力转向了新品开发,新技术的应用等核心竞争领域。

  借助价格策略的同时,康佳在服务领域一样大刀阔斧。世界杯期间,在各大家电厂商将注意力集中在营销增量的时机,已作好市场布局的康佳打起了“服务牌”。康佳针对世界杯特别组建了一支“三小时快速反应部队”,在世界杯期间将负责为康佳彩电用户提供24小时的上门服务,并根据用户的需要提供三小时快速上门服务。大大加强了康佳彩电的美誉度和认知度。

编辑 赵海涛
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