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至于手机的主要功能方面，索爱这Z550在同档次手机中相当的丰富。该机内置媒体播放器，支持MP3/AAC音乐播放和3GP/MPEG-4格式视频播放，也拥有支持RDS功能和可存储20个频道的立体声FM收音机功能，在娱乐方面可谓面面俱到。同时，该机也具备电子邮件(POP3/IMAP4)收发和实时电子邮件功能，可利用JavaMIDP2.0应用扩展丰富手机的娱乐性能。当然，和其他索爱手机一样，Z550也支持3D游戏、PlayNow铃声、 PlayNow游戏、音乐DJ和视频DJ等功能。作为全新的设计，通过全新的拇指图片预览功能，用户可以在存储的图像里方便的进行查找并且该功能允许直观浏览查找和按拍摄日期查找。此外，除了手机内置的28MB内存空间，用户还可购买M2记忆棒扩展到1GB。
尽管索爱Z550取消了对红外的支持，但可通过蓝牙技术和USB接口与其他手机或是个人电脑进行数据传输。并且由于其USB接口为V2.0版本，因此可实现即插即用，省缺了安装驱动的问题，让用户在进行数据传递时有更出色的兼容性。至于网络连接方面，除了支持GSM900/1800/1900MHz三频和GPRS Class10之外，这款手机还具备一键通话功能，并且在上网浏览方面也支持FULL HTML网页浏览和具备网页缩放功能。索爱Z550拥有黑色和珍珠铜两种颜色选择，目前该机在香港地区的价格在1550元左右并拥有简体中文菜单，标准配置为一电一充、立体声耳机、数据线、光盘。但M2记忆棒存储则需要用户自行购买。至于Z550欧洲市场的价格则在230欧元左右。
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