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过去一段时间，母亲节和“五一”黄金周给很多商家都带来了商机。而同时，网上购物领域中的不良活动与违法行为也掀起了一个小高潮，围绕网上购物的负面案例时有报道。
黑客窃取用户帐号，自作主张替用户买下25台电脑;店铺被改头换面，一不小心成了“挂羊头卖狗肉”的商店，如网上专卖女性衣服的某服装店里的衣服全部变成了手机，“女人坊”变“手机坊”;网上贩黄买黄也出现苗头，一些经营手机电影、游戏的网上商店，成人电影、成人游戏就隐藏在其中。更恶心的是，某知名C2C网站里竟然有人做起“原味内衣”的广告;最近又出了一件让人瞠目结舌的事，有人在购物网站上竟然想拍卖自己的灵魂!
情人节前夕，媒体披露了部分欺骗用户的购物网站名单中，国内非常知名的某IT公司开的网上购物商店赫然在列。消协在今年3.15前后曾披露“网上购物投诉成了新的投诉热点”的消息，这一切给网上购物带来了阴影及负面影响。
好事顺风不出门，坏事逆风传千里。在现实生活中购物时如果发生了纠纷，其它人大都倾向于认为这是因为消费者购买物品时没有认真地当面查看商品导致的，其它消费者依然前去购买;而网上购物，用户购买前无法见到实物，出了纠纷其它潜在用户倾向于认为商家具有不良行为，因此网上购物一个比较微小的负面案例都会对网上购物的信誉造成极大的负面影响。从这个角度来看，网上购物违法案例象时下的禽流感病毒一样传染性极强。
关于禽流感有一个令人沉思的现象:地面活动的生物易得禽流感，空中翱翔的却极少被感染。这种现象给经营网上购物业务的商家一个启示:要想不被网上购物负面案例所影响，就要用高标准严格要求自己，并严格自我约束，在用户心中树起一个值得信赖的形象，使它方的负面案例对自己的影响尽可能减到最小。
由于普通大众的消费观念及社会诚信度不够导致假冒伪劣产品的泛滥，人们对网上购物仍然抱有一定程度的不信任。但网上购物确实会给我们的生活带来方便与快捷，因此网上购物领域中的业主及用户应该加强自身互联网道德修养，共同打造出健康、纯洁、诚信的良好环境。另外，负面案例具有的禽流感式快速传播特性会使网上购物诚信度快速大大衰减，我们想方设法尽量减少负面案例的出现。
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