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“简直是网络强盗，我们再不联合起来反抗，就成了任人宰割的羔羊了！”由厦门书生网牵头的637家搜索代理渠道公司日前在北京宣布签约建立“一站式”服务的大联盟，并提出在一年内完成1000家联盟的计划，希望以此对抗强势的搜索运营商，争得话语权。
据联盟成员透露，目前已经有搜索运营商对敢于“结盟造反”的代理商采取制裁了，而代理商正在起诉市场排名靠前的一家搜索运营商，估计下周官司就会开打。但当记者致电百度公关部时，负责人表示根本不知道这样的消息，所以目前也不会对此采取相应的措施。到目前为止，Google和雅虎方面没有对此事件作出回应。
渠道商“炮轰”搜索巨头
联盟成员介绍说，此次被逼上“梁山”的原因是搜索渠道商承担了过多普及电子商务市场的成本而生存困难，同时，Google、百度等搜索巨头开始采取直销的方式打压渠道商。
“客户要效果，运营商要利润，运营商有风险资金玩得起，可以制订霸王条款，可以无视客户感受，而渠道商却在夹缝中难以生存。”该联盟成员泰州森夏总经理叶群说。
据了解，这600多家公司多数为搜索的二级代理公司，基本上都代理过国内的主要搜索商。根据厦门书生提供的数据，在全国，大概有12万家这样的中小代理公司。
代理商们表示，这次之所以大动干戈是因为百度、Google等搜索巨头们只顾自己揽钱，而不惜损害渠道的利益。他们给搜索运营商列出的罪状是：各种承诺不给兑现，价格、政策和服务随意更改和变动，导致合作伙伴(渠道)前期在宣传、推广、售后、培训等方面的大量投入付之东流。
“我们现在正和雅虎中国进行谈判，原因是我们认为他们违反了合同的约定，虽然现在还不知道结果，但我们一定会为自己的利益战斗到底。”河南易达总经理张易达说。
据业内人士透露，一般来说，渠道商可以从搜索运营商手里拿到60%的分成，而推广成本需要20%左右，而销售成本和给销售人员的提成又占到了20%，再除去公司运营的其他成本，真正落到代理商口袋里的钱不足10%。
“目前有95%的渠道商都在亏损，我认为，除了代理商之间正常的竞争之外，与行业的不规范、搜索商之间的恶性竞争有一定的关系。”中国互联网协会专家、厦门书生网副总裁符德坤说。
“代理+直销=杀鸡取卵”
但实际上，真正让中小代理商们冒着得罪运营商的风险“联盟起义”的原因是搜索商开始采取直销的方式，而不愿再跟渠道分成。“Google此前在美国市场上一直是采用直销的方式”，雅虎中国中小企业事业部经理曹凯军说。
据联盟成员介绍，由于目前中国互联网市场并不成熟，因此需要二级代理商去开拓市场，说服企业了解互联网营销的价值，这需要投入大量的人力、物力，因此每一个市场的开垦都付诸了渠道商的心血，但这种成本的付出还没等得到回报，运营商就伸出“直销的黑手”直接把客户抢走了。
“直销的方式并没有错，但代理+直销就是抢钱了，这就相当于让渠道商跟裁判员踢球，结果只能是死路一条。”符德坤说。
符德坤认为，一个不注重维护渠道的厂商的处境是危险的，无异于“杀鸡取卵”。
“从目前来看，如果搜索商希望在短期内能得到很好的利润，就需要选择代理商来帮忙，因为这可以大大降低管理成本，尽管直销所节省的渠道成本是相当可观的。”负责搜狐公司在线服务与技术的搜狐副总裁王建军表示。
目前，中国大概有2000多万家企业，而利用互联网来做营销的却只有不到100万家。“在这种前提下，如果不通过一个中间的代理商去向客户做推销和管理工作，是非常艰难的。”曹凯军说。
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