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北京时间11月25日消息，据国外媒体报道，微软日前表示，已接到了部分用户报告，称新上市的Xbox 360游戏机存在一些技术问题，即游戏进行过程中会出现系统崩溃现象，有时还会弹出错误信息。
一名游戏玩家在Xbox游戏网站www.xbox-scene.com上表示，他在玩《世界街头赛车3》时，第一圈还没跑完机器就会出问题。微软Xbox部门发言人莫利-奥唐奈尔(Molly O'Donnell)说：“少许Xbox用户称，他们的机器这儿或那儿无法正常运行。在消费者电子设备的复杂销售过程中，难免会出现这种情形。”
在Xbox 360周一(21日)在美国正式上市销售时，众多Xbox玩家排队购买，并一度出现供货短缺。微软预计，Xbox 360前三个月销量有望达到250万~300万台。奥唐奈尔表示，任何Xbox用户觉得自己机器有问题，可拨打电话1-800-4myXbox或登录www.xbox.com网站。如果问题仍无法得以解决，用户可将机器寄往一家维修中心，邮寄费用由微软承担。机器修好后将马上返还给用户，或给用户寄去替代品。
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