图为华为3com技术有限公司产品线总监王巍
北方网消息(记者赵海涛张薇):由国务院信息化工作办公室指导,信息产业部和天津市人民政府共同主办的2005国家信息化发展论坛(中国•天津)、第十届中国(天津)信息技术博览会暨国际IT人才交流会和首届中国(天津)汽车电子产品展览会(简称“两展一论坛”)开幕式于11月4日在天津国展中心举办。
国家信息化发展论坛每两年在津举行一次,今年是第三届,是国家级信息化发展高峰论坛,对推动国家信息化有着重要的促进和影响。论坛围绕“信息•和谐•发展”的主题,以科学的信息化发展观,促进国家信息化发展,大力推广应用现代信息技术,改善政府的服务和管理,提高经济运行效率,促进相关产业发展。论坛将推出“信息•和谐•发展”、“企业信息化与电子商务”、“网络与信息安全”、“环渤海信息服务业”、“电子信息时代的汽车工业”、“智能建筑高峰论坛”、“信息化与人才”等主题论坛。
4日上午在天津大礼堂中剧场3楼1号会议厅举行的是“信息·和谐·发展”主题论坛。出席该论坛的领导和嘉宾有:国务院信息化工作办公室常务副主任曲维枝同志、天津市副市长杨栋梁同志、国家外国专家局副局长陈阳进同志、建设部科技委常务副主任金德钧同志、国务院发展研究中心研究员、国务院信息化政协经济委副主任吴敬琏先生、中国工程院院士中科院计算所研究院倪光南先生、摩托罗拉中国电子有限公司总裁高瑞彬先生、微软公司全球副总裁微软大中华区首席执行管陈永正先生。应邀出席论坛的还有,国家有关部委环渤海各省市信息化厅、局、办的领导,参加会展的国内外知名专家、学者企业负责人,以及天津市各委办局县的代表约400多人。
以下为华为3com技术有限公司产品线总监王巍的现场演讲实录。
非常感谢季司长我将用不到20分钟的时间跟女士们和先生们沟通一下,刚才说了题目非常拗口,是《消除政务网络数字鸿沟构建虚拟水平应急系统》的演讲,实际上引用爱因斯坦的一句话“一切自然科学实际上都是日常生活的一个日常思考累计而已”这里面我们是想表达一个思想,就是作为一个从事网络设计应用的厂商,到底要给整个客户解决什么样的问题呢?
信息化本身是要解决什么问题呢?概括来讲无论是电子政务网,还是企业信息化,解决的最核心的问题就是“提高效率,降低成本”。实际上在全球这么多人口的情况下,我们曾经有一个估算,以现有的生产效率实际上只要1.5亿从事第一、第二、第三产业部分的工作,就可以在衣、食、住、用、行等几个方面能够让全球的人过上很好的生活,这是目前的生产效率。但是目前的情况看到,就是在部分国家、部分地区应用里面是与之相反的。很多人实际上是感觉到了越来越忙,在忙的过程当中,并不一定获得了很好的生活水准,也并不一定很好地解决了企业和社会所面临的一些关键性的问题。
我们今天以一个具体的例子阐明在信息化理解过程当中,我们要解决哪些问题呢?
大家知道,近几年来全球政务关注的焦点都放在突发公共事件,突发公共事件概括来讲主要分两类:一个是天灾、一个是人祸。针对突发公共事件政府应该采用什么措施呢?这两年研讨的主题就是针对突发事件的应急系统,谈到这里我们想阐述一个观点,应急信息系统其实并不是一个独立的信息系统,应急信息系统实际上就是电子政务网络的应用系统而已,是电子政务网络的一部分。这里面我们面临很多的紧急的应急事件,实际上由一些并不紧急、并不重要的事件,在信息传递的过程当中出现了时延,出现了一些相应的偏差,最终导致紧急事件的产生,当然除了特殊的天灾像海啸、地震排除之外,还有很多像矿难的事件,像治安造成的事件,还有其他事件造成很多冲突的,概括地来进,紧急重要的事情实际上来都由不紧急不重要的事情在信息和处理过程当中,出现时延所导致的。
为什么会出现延时呢?要做哪些工作能够使延时消解呢?这是需要我们讨论的地方。我们发现,很多事情有很多的关联性和例外性,很多跨部门的事件和很多在现有流程当中没有明确处理方法的事件,往往是导致紧急突发事件产生的一个重要原因。如果畅想一个比较通畅的信息传递模型的,可以提出一个非常理想的应急系统模型,如果能够在问题出现的初期,就能发现问题,并及时进行分析,然后逐步进行问题的逐步解决分解的话,就可以很好的在整个问题发生的初期就消灭它,在处理的过程当中不至于手忙脚乱,在很短的时间内要撤离很多的事情,我们必须及时采集信息能够迅速传递,能够安全进行存储和决策,现在来看,问题会出现网络模型的下三层:
如果能够构建一个很好的应急指挥系统,实际上它本身就是电子政务内网和外网的具体应用而已,实际上应该一个面向不同事件的应用集合。中国无论是政府还是运营商,实际上拥有目前世界上最先进的基础网络,我们可以说“下三层”网络,无论是国外的设备厂商,还是国内的类似像华为,像中兴这些设备厂商,实际上提供了再生,在基础网络上都是很高的网络。现在我们面临的更多的问题是将我们在电子政务需要解决的一些具体应用抽象出来,并应用在具体流程上落实到处理信息化节点上。
因此我们在整个图片的右侧是我们核心的观点,网络在基础网络具备的时刻之上无论是设备厂商还是具体的应用者,我们所有的努力方向,在未来十到二十年都要要一个一个地形成关键的一些要解决的应用事件。这些应用事件每一个应用事件都包含了信息的汇集、分析、预案的提前的讨论以及整理,包括具体实施的步骤,也有公共信息恢复,灾难恢复,指挥调度的相关的应用。
另外,在整个通信技术系统之上,有一个大的宏观方向,就是我们整体网络将走向一个很具体、融合通信的网络。
从来没有一个年头像2005年所有人对IP能够承载综合性业务抱有如此强的信心。
上个月在北京召开的国际通讯展,整个国际通讯展两个字就可以阐述清楚--“融合”,现在基于IT技术,不仅是融合数据通讯业务,也包括固定网和无线这两项结合,宽带与窄带相结合的特色。因此,可以毫不犹豫地得出一个结论,在未来三年五年目前的电子政务网能够综合承载(包括数据、语音、视频)这是一个趋势,在应用事件,在人工大同流通的同时,我们有很好的集合手段,在电子政务网形成一个水平贯通,就可以带来一个效率上很很大的提高。
前面谈的理想模型,我们再来看现实的网络。与美国和其他国家不同,中国的信息化是自下而上,自上而下是进行宏观指导,就像宏观系统,城建、民房、企业、能源、交通、实际上都是由自己的垂直系统来建设网络。举个例子,公安部像公安部本身到各个省厅、市局、县局垂直地建设了一个网,政府包括财税和工商都是建设了垂直的系统,垂直的系统使终端到网络、到存储,到应用、到管理,他们之间是割裂的。一个网络我们在Inter传统思想上理解,实际上是一个贯通的网络,基本上讲对于企业运营,政府行政贯通都是一些最没有用的信息,平时看的新闻、聊天都可以贯通。但是如果一个司机在浙江交通违规,而他的车是广东的,他可以不用承受任何法律的制裁,因为他的信息不贯通。这个省一个人的信息,可能在另外一个省就无法查阅到。我们在做社会保障系统的时候,需要一套信息录入,在公安部又需要一套系统录入,在其他系统又需要一套信息录入,这就是垂直在实现政府建设方面一个天然屏障。目前网络在关键数据上都是割裂的,这是一个现实,现实的情况告诉我们,未来几年整个网络建设要解决的一个核心问题,就是在垂直系统之间,肯定要通过这张电子政务网让它能够在关键数据上能够水平打通,共享起来,这就是我提一个“水平模型”其实对于电子政务网本身,也是要建立虚拟水平沟通的电子政务网。
这是未来建设的核心,具体怎么将来建设呢?这里面提供了一些思考的方法。首先是一个设计方法,这里面叫ISD,这些系统设计的方法我实际上就是以最终的应用为“洋葱”的最核心,一个应用的完整流程应该是如何的?我们在建设信息系统之前,必须要有一个假定,没有任何计算机核心网络没有服务器、没有存储的情况,如果用人工的方式整个流程顺利打通,就可以用计算机和网络将这个系统很很好地实现,如果在计算机和网络沟通之前,没有将人工流程想清楚的话,这个系统只能给我们带来更多的麻烦,不可能给我们带来跟更好的帮助,我们就菩萨为因,还俗为果,我们追根溯源一定要把达成原因和目的想清根据这个目的和流程把网络的架构搞清清楚,最终在这个基础上不断叠加自己的业务。
因此任何事情都不部分可能面对几百个应用事件一一提到议事日程,一定要集中原则的把20%的问题影响了80%的问题找出来,我想电子政务外网也好,内网也好,在未来几年,就是要把关键的事件排列出来,排列出来只有它所需要的信息支撑,在整个垂直系统里面,能够找到那些垂直系统与它的有关联,这样就可以建立一个面向世界的应用体系。
然后是面向具体的事件之后,要有一个全流程的设计,这个全流程的设计不仅是网络,实际上与整个系统相关就是应急、开发、监控、指挥、恢复以及网络保障、法律保障、人力保障等等这些实际上是一个完整的流程。在这个流程之上才是一个面向应用的网络设计。
只要我们想清楚了我们的目标和需求,我们认为没有技术解决不了的问题,它只是一个时间长短的问题。现在的网络从技术的角度我想已经能够提供一个保障,就是带宽是不成问题的。带宽不成问题的基础之上,我们还可以提供一个安全和可靠性不成问题,这些能够得到保障的话,剩下的就是无非怎么搭建IT的流程,以一个具体的应用,假如应急指挥,电子政务网从政府有一个具体应用的话,假设和公安系统有相关的关系,我想两边可以通过一个虚拟的水平隧道,通过客户机和服务器的方式,可以搭建在数据、电话、监控和会议电视方面与指挥中心进行贯穿,并不是要把整个公安系统所有信息传递到应急指挥中心去,而只是把应急指挥中心传递过去,或者把需要的指令传递过去。这样就领导一个体系,我们可以让我们想要通讯的对象和信息随时可以达到。这个就是OAND的网络设计理念。
现实的情况是什么样呢?大家如果了解监控的话可以知道,所有的监控信息都是汇集到派出所一级或分局一级,没有能力像广域网会垂直到各个体系的电视,只能垂直体系贯穿,在军队之中完全水平打通是做不到,实际上技术上可以做到,这样就可以形成一个比较丰富的建构,具体的提出的建议就不多说了。未来是一个物理里面的虚拟,构件虚拟安全靠的是我们未来技术的支撑点,未来的网络是智能的,不是简单传递信息,而是能够深度地感受到这个信息是属于哪一类内容,针对这类内容网络能够进行优化地传递,网络肯定是以前有OSI的七层模型,现在很多的工作,很多的融合工作都是反七层,现在的工作是继承,现在工作的工程是反继承的,就是让一个东西更加智能。
第三就是有安全渗透的网络,安全智能网络构建一个又一个虚拟的团体,我们现在的Inter太大了,我们一下子面对整个Inter找不到自己要交流的内容和对象,以后网络也要虚拟化和专业化。
第四就是要让它成为一个综合的通讯,在目前的“软交换”,就是下一代NTN网络架构,叫做统一指挥视讯交流。
第五步就是以后要做的工作,我想交流一个现象,最忙的人薪酬是最低的人,在东莞的打工妹,每天要工作8到12个小时,很少有休息但是她的工资可能是在社会体系是最低,信息化就是让人们闲下下来,有时间思考,解决一些关键的问题,闲下来的时间越多,他对社会回报是越大,爱因斯坦整天在瞎琢磨,他对历史的贡献实际上是最大的我们是一个社会在网络里面的理解,就是尽可能让机械化的工作由网络承载,最终形成一个比较完备的信息应急解决方案。
最后花一分钟介绍华为3com公司,华为公司是目前国内最大的IT设备的通讯制造厂商,估计今年全球的销售额应该在100亿美元左右,3com是全球以太网的发明者,最早的商业电话和以太网的系统是由3com系统开发的,2003年华为公司和3com公司在系统方面达成共识,组建了华为3com公司,目前员工大约接近4000名,成立两年,每年实现百分之百的市场增长,去年实现销售额近53亿人民币,目前的数据网络产品进入了56个国家,今年可能接近80亿的销售,我们在技术方面的一个追求,就是在技术这样一个通讯网络基础上,能够融合IPT的通讯和IP的存储,让他们在IP的控制下,提供一个下一代的网络,目前整个产品除了连接整个Inter和千家万户以及企业的以太网和路由器的全系列产品之外,我们还有丰富与安全、与IP通讯,IP存储相关的产品是我们最终的梦想,就是通过我们的架构,我们能够成为IP的网络设备制造和系统提供的全球领先的厂商,目前我们的应用是比较广泛的,从新增市场来讲,去年到今年我们一直是国内的网络提供第一份额的占有者,目前的整个拥有在电子政务网方面像天津、江西、四川、浙江等十多个省我们都有设备在做承载,在国外,俄罗斯金融骨干网上面都有应用。
最后非常感谢信息产业部的领导和天津市政府的领导给我们这样的机会向各位汇报我们的一些想法,也感谢各位领导和专家长期以来对华为3com支持,欢迎有机会到我们的基地参观指导。谢谢大家!
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