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市民卫女士反映：本月中旬，我在当当网订购了一本《哈利波特与“混血王子”(中文版)》图书(简称《哈6》)。在订购时，我看到网上宣传的价格为现价46.40元，比市场价格58元低一些，而且有免运费、赠送购买《哈7》的优惠券、免费钻石VIP卡、赠送价值100元的赠品等优惠条件，于是我就订了一本。可是我收到书以后，发现只有赠送的一张光盘，并没有《哈7》的优惠券，也没有钻石VIP卡。我上网查询时，发现从10月20日开始，当当网上《哈6》的价格降到了29.90元。不知道为什么我收到的赠品与宣传广告不符，而且书的价格一下子降了那么多。
回复：当当网客户服务中心工作人员称，先期订购《哈6》的确有一些优惠活动，其中，除赠品是实物外，承诺的钻石VIP卡其实是一个账号，会在用户收到书后隔周的周三维护系统时，发至用户现在的账号。至于购买《哈7》时的优惠，也并不是优惠券的形式，而是用户在购买《哈6》时，系统会自动记录其账号，将来该用户购买《哈7》时自动优惠。目前先期的优惠活动已经截止，改为半价抢购，并不附加先期的其他优惠条件，所以书的价格自然降低了。
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