一部与众不同的小灵通手机,上面只有五个按键,每个按键绑定一个电话号码。只要父母把五个号码设定在按键上,孩子一按就可以自动拨号。近日,这种专门为儿童设计的简易小灵通电话——“儿童终端”在沪上现身,它既方便儿童使用,也能有效地帮助父母控制孩子的通信费。不过,尽管“儿童手机”有潜在的市场需求,网络覆盖更全面的移动和联通目前却尚未推出专门针对儿童用户的手机。此外,记者还获悉,去年10月间曾想把儿童手机带来上海销售的一家外地厂商也已经暗暗淡出这个市场。
电信运营商:曾推出儿童业务
记者近日从上海移动和上海联通的客户服务中心了解到,截至目前,两家移动运营商并没有推出过儿童手机。
不过记者注意到,上海移动曾经以新的增值业务介入儿童这个细分的用户市场。去年底推出的“亲子通”,就是为众多家长设计的儿童定位业务。家长只需发个短信,就可以查到带着手机的孩子在哪里,是学校、网吧还是游戏厅,一目了然。
但“亲子通”实际上是针对成人(孩童的父母)开通的一项和儿童有关的功能,严格地说,它并不能算是为儿童“度身定做”的通信业务。
手机生产商:退市只因成本高、市场小
记者了解到,去年10月底,一款已在外地上市的儿童手机来沪销售。该款手机生产商当时告诉记者,首批将在上海推出1500部儿童手机。和成人手机不同的是,这种儿童手机的键盘上只有5个简单的指示拨出号码,孩子只能拨出和接听家长设定的几个号码,并不能随意拨打、接听电话。为了摆脱不良短信对孩子的危害,这款手机可以设定接收短信的手机号码,并只能发送预先设置好的短信。
但是,当昨天下午记者拨通该公司营销部负责人手机时,得到的回答却是“我们今年3月份开始已经停止生产儿童手机了。”至于退出市场的原因,他透露是因为成本较高,要专门开辟生产线,而面对的潜在用户主要是儿童,消费群体比较小,在社会上引起的争议大。
业内人士认为,其实电信运营商和手机厂商都看到了儿童手机的市场需求,如果说运营商进入儿童手机市场靠的是推新业务和定制手机的话,生产厂商要做的是产品设计和批量生产,相对而言生产厂商承担的风险更大。
家长和专家:需求与争议共存
其实,儿童手机一出现,就存在着截然不同的两种意见。既有人认为小孩太小,没办法分辨好人坏人,有了儿童手机,可以随时联系家长,确保人身安全。也有家长担心外表卡通时髦的儿童手机会成为学校里孩子们相互攀比的新目标,并对手机辐射可能对稚嫩孩童带来的影响心存顾虑。复旦大学社会学系胡守钧教授还曾担心,针对高年级孩子的定位服务,会让孩子感到时刻有监督般的“关怀”、没有自由空间,不利于其独立成长。
目前,上海的手机和小灵通用户数已经达到1400多万户,和上海常住人口数差不多。对于电信运营商来讲,可以发展的新用户越来越少。但是,与发达国家30%-50%的儿童手机普及率相比,上海的儿童通信市场潜力依然巨大。
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