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“阿里巴巴之所以能成功，建立本土化信用体系是关键，跨国电子商务公司必须建立本土化的信用体系，这将坚立在他们面前的一道门槛。”这是阿里巴巴CEO马云经常说的一句话。
“中国的信用体系美国至少有5年的差距，美国的金融体系发展于19世纪中期，然后才是铁路的发展，而中国的整个金融体系与之相比差了几十年，这种差距导致了中国信用体系的缺失。”马云进一步角释。
正因为这种信用系的缺失，阿里巴巴开始发展诚信通和支付宝的原因。诚信通是一个的电子商务活档案，是一个交互式网上信用管理体系，它结合传统认证服务与网络实时互动的特点，将建立信用与展示产品相结合，从传统的第三方认证、合作商的反馈和评价、企业在阿里巴巴的活动记录等多方面，多角度，不间断地展现企业在电子商务中的实践和活动。
如果某个企业在阿里巴巴上任何一个小动作，无论是好的，还是坏的，诚信通都会像档案一样如实记录下来。这样的档案是公开的，谁都可以看得到。最近，招商银行与阿里巴巴合作，用诚信通的教育记录作为考核企业资质的一个标准。这种档案弥补了中国诚信体制的缺失。
在欧美国家，每一个人都有自己的信用记录，即使买了一个面包没给钱，就会记载入信用记录，完全有可能影响到贷款购房或是购车车。因此，很少人欺诈。eBay的Paypal是这种信用体系下的产物。
Paypal 2005年一定进中国，但其面临的首要问题是丧失了类似美国的信用环境，这将对其形成挑战。其次，Paypal扮演的是一个金融公司的角色，政府规范对其也是一个门槛。
目前PayPal网络支付业务在eBay营收中已经占到21%的比例，eBay有充分理由在中国推出PayPal服务，但是PayPal无法在中国解决一个问题:PayPal能迅速地将一个人的钱转移到另一个人的帐户上，但是无法阻止卖家收到钱后不交货。
退款问题也可能成为PayPal的滑铁卢。当中国买家与海外卖家达成退还货物、资金协定后，如何通过PayPal返还资金仍是一个问题。eBay方面称，可以对PayPal加以改头换面，以切合于中国国情，但这样一来，PayPal相对于国内已经存在的第三方支付工具的优势，将难以得到体现。
CBS观察员的bill bishop认为:“淘宝与易趣趣的竞争将是支付平台上的竞争，淘宝的“支付宝”已经形成大势，支付宝可能会成为ebay的噩梦。”
亚马逊通过另外一种方式解决诚信问题:在中国收购了卓越，并保留库存和物流业务。这样尽管解决了诚信问题，但由于库存与服务体系的保存，也使其成本上升。事实上，亚马逊在中国的赢利还遥遥无期。
日前，ebay与环球资源宣布合作。这将挽救易趣在中国市场份额不断下滑的市场分额。
马云袒露心声表示自己当初建立淘宝网的目的很简单:“我们建立C2C(个人间交易)的淘宝网，目的就是为了保护阿里巴巴的B2B。”但当淘宝出现后，eBay却完全轻视了这个对手，说要在18个月内将淘宝彻底消灭，而在ebay反应过来试图打一个回马枪的时候，马云认为“淘宝和易趣的战斗已经结束”。
马云认为:“ebay与环球资源合作不会对阿里巴巴造成威胁。”
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