|
美国东部时间6月2日(北京时间6月3日)消息，苹果电脑同美国消费者就集体诉讼达成和解，根据双方达成的协议，购买了存在电池寿命问题的iPod用户可以获得苹果价值50美元的优惠券，以及延长的售后服务。
消费者一方的辩护律师今天表示，截至2004年5月，全美大约有200万名消费者购买了存在电池寿命问题的iPod。苹果确认已经就集体诉讼达成协议，但该公司没有发表进一步的评论。
2003年秋，美国8名消费者向加利福尼亚州高等法院提起诉讼，指控iPod中使用的充电电池存在问题，无法达到标定的使用寿命，同时也不像广告中宣传的那样支持10小时音乐播放。这一消息引起了强烈的反响，数以千计的消费者纷纷投诉，称所使用的iPod电池只能使用18个月或更短的时间，电池每次充电只能支持播放4小时或更短时间的音乐，同时废弃的电池还会带来环境污染。
自2001年面世以来，iPod的销量一路飙升，成为了苹果的一棵摇钱树。部分型号的iPod售价在400美元左右，其中存在问题的充电电池售价为99美元。根据和解协议草案，除iTunes音乐下载和iTunes礼品外，填写了集体诉讼表格的用户在购买任何苹果产品或服务时都可获得50美元的优惠。这一优惠措施在和解协议获批后18个月内有效，适用于任何苹果专卖店或网络商店。
此外，消费者还可以更换存在问题的iPod电池。苹果一般只为产品提供一年的售后服务，但和解协议将苹果的售后服务延长至两年。和解协议的内容将通过电子邮件、信件以及在《今日美国》等媒体上做广告等手段通知消费者。
| 
