2002年全球及国内的IT业发生了两件大事,IBM收购了普华永道,联想收购了汉普咨询。一件发生在全球,一件发生在国内,恰恰说明了IT服务商对于信息整合的迫切要求。而所谓信息咨询服务其根本在于降低信息的复杂度,令用户拥有更强大的控制能力。但多年以来信息咨询产品由于其高昂的价格,只能被少数大型机构所采用,这并非说明中小企业没有此类需求,恰恰相反,在瞬息万变的经济大潮中,中小企业由于信息渠道有限,他们更容易陷入决策失误的泥潭,因此他们对信息咨询产品的需求反而更强。
正因如此,进入2004年,企业内部信息整合管理的代表性产品ERP系统开始进入中小企业,该系统的身价也由2000万美金根据中小企业的需求而调整到了6万人民币。应当说这是一个不同寻常的进步,对于中小企业而言,ERP开始落地。而对于企业外部的信息整合,服务商则始终缺乏卓有成效的举措,针对某家企业的信息咨询产品仍属少数企业的“奢侈品”,这一局面直至今日终于被慧聪网所改变。
随着慧聪网买卖通服务的持续推广,其付费会员总数在2005年5月23日已经达到了18000名之多,而其中绝大多数均属中小企业。为了满足他们对于信息咨询产品的极大需求,协助这些企业更加恰当地把握行业发展趋势,调整自身的研发、产品及营销战略,慧聪网行业研究院则开始全面介入买卖通服务当中。这并不是慧聪网进入了一个新的领域,而是对于原有产品线的进一步整合,更大限度地挖掘慧聪网的巨大潜能。事实上,慧聪网在资讯服务领域已经拥有了13年的历史积淀,他们每年对各个行业都将进行全面完整的梳里,并出版一套《中国行业资讯大全》,该书类似行业发展年鉴,但其在信息市场贴近度上更强,随着近几年出版行业数量的增加和品质的提升,该书已成为众多企业了解市场动态的重要工具。据慧聪研究调查,众多国内行业知名企业、用户和国外驻华机构列为日常工作使用的工具。2005年,慧聪网所出版的行业资讯大全将覆盖40余个行业,集中体现了慧聪网在信息咨询领域的强大实力。
除此之外,慧聪行业研究院也将其部分服务转移到中小企业领域,协助买卖通用户更加明析地把握市场动向,在慧聪网的战略定位中,行业研究院一方面扮演着咨询公司的角色,面向大型企业提供信息咨询服务,另一方面则承担着对内支持并为买卖通用户提供信息咨询增值服务的角色。这一增值服务使得买卖通中的供应商比使用其他电子商务交易平台更容易获得价值增值,毕竟国内类似服务供应商均不具备信息咨询服务这类高端产品。
旧时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家,信息咨询服务融入国内中小企业B2B服务领域毕竟对国内经济、中国制造业的发展起到强大的推动作用,这对于中小企业的作大作强意义非凡。
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