前言:这是改革开放之后国内第一家中外合资的电子企业,在其他行业,很多“第一”已经随着时间的消逝而被湮没在记忆里,而25年过去了,康佳却在用自己的成功向世人展示着中国企业的稳步崛起。
上世纪80年代,是中国企业发展历史上最激动人心的时刻。1980年,康佳在南海之滨的深圳开始了创业之旅,三间厂房,一百多人的职工;1984年,联想在北京中关村一间20平米的小平房里走上了创业之路,同样是那一年,海尔和娃哈哈的名字出现国人面前……20几年,弹指一挥间,这些优秀中国企业的代表者共同见证并参与了中国的改革开放历程,四分之一世纪之后,沧桑巨变。
我们在为这些成功的企业喝彩的同时,也无法忘记巨人、三株、爱多……这样的名字,他们曾经同样雄心万丈,然而最终却在市场风浪中折戟沉沙。正因为如此,管理大师彼得•德鲁克才感叹,“一家企业如果能够保持成功超过25年,就是非常罕见”,很显然,取得这样成就的企业不仅仅是值得尊敬的,她的成功经验,更是值得解读、学习和借鉴的,对于处于成长期的中国企业来说,意义更是深远。毕竟,四分之一世纪的进程中,生存,成为了最大的成就!在2005年迎来成立25周年华诞的康佳,正是这样一个企业。
沧海横流,方显英雄本色
回首来路,我们会发现,中国的改革开放已经走过了20几个年头,尽管中国经济改革开放的时间不长,但能够与改革开放一同顺利成长的企业却不是很多,能够历经25年考验而仍在稳步前进的企业更是屈指可数。在这些企业当中,康佳正是众多在过去25年改革历程中历尽坎坷的中国本土企业的典型代表。2005年,对于康佳来说是具有特殊意义的一年。不仅仅因为这一年是康佳成立25周年华诞,更重要的是,2005年意味着走过四分之一世纪的这个中国民族企业优秀代表者正在迎来自身发展的新高峰。
今天康佳的成就,不仅仅是康佳在经济领域做出的巨大贡献,还包括康佳的成功之道,作为一个历经25年风雨考验的中国企业,它的成功之道显然具有深远的社会意义和影响。作为一种标志,康佳稳健务实的企业品质,将成为整个中国企业界共同学习的榜样。这四分之一世纪的变化与波折,正是中国企业寻找成功之道的历程,而康佳的崛起,正为这样的过程提供了最好的答案。
如今走在康佳井然有序的厂区里,忙碌而有序的景象很容易就能将人们的思绪带回到企业刚刚成立的那个年代。1980年,当康佳工人第一次在录音机产品上贴上“KONKA”的标记,康佳的崛起梦想就在这里悄然开启。那时候的中国万物复苏,欣欣向荣;那时候的深圳雄心万丈,激情勃发。康佳与时代同步,与城市发展同步,如今,康佳用自己的成功记录了那个时代的缩影,同时,也成为了深圳这座创造了无数奇迹的城市的“城市名片”。
25年,一路走来,康佳留下了一连串闪亮的足迹。
1985年,康佳和深圳特区共同迎来成立五周年的华诞,与这个城市一样,康佳正演绎着激情四射的发展“神话”。
1995年,康佳成立15年,康佳奇迹般的从深圳湾畔崛起,销售收入超过27亿元。15年累计销售收入94亿元,创利润7.8亿,等于为国家赚回116个康佳。那一年全国每出口五台彩电,就有一台来自康佳,海内外用户总计1500万。
2005年,康佳迎来成立25周年华诞,此时,康佳已经拥有3万多名员工,产品涉及家电、通信等多个领域,总资产达到100多亿元,净资产40亿元,被列为国家300家重点企业及广东省、深圳市重点扶持发展的大企业集团,是广东省、深圳市首家营业额超百亿元的电子企业,连续4年位居中国电子百强企业第4位。
历史的天空上,谁升起,谁就是太阳,沧海横流方显英雄本色!一个在25年时间中,历经磨难却始终屹立不倒的中国企业,本身就值得我们仔细去阅读。
敢为人先创品牌
对于一个开始只是从事加工收音机、收录机,八十年代中后期才装配彩电并获得生产许可证的企业来说,康佳稳步前进,战胜挑战的秘密何在?
敢为人先,品牌意识抢先一步。2004年岁末,2004-2005"中国品牌战略发展报告"发布会暨2004中国品牌战略高峰论坛在北京召开,在本次会议上,康佳以优异的业绩和较高的分值成功入选“中国最有潜力成为国际品牌的十大企业”行列。很显然,这是康佳在品牌建设方面的辛勤努力获得的又一次认可。在康佳人看来,与那些已经被洗牌掉的企业相比,康佳成功的根本所在,既是康佳始终将塑造品牌放在发展的核心位置。长久以来,在外部环境不断变化和竞争日益激烈的情况下,康佳始终坚持自主品牌建设,不断通过积极的战略布局塑造品牌形象,扩大品牌影响力,从而在市场竞争中站稳脚跟,稳步前行。康佳是改革开放以来国内第一个合资电子企业,在随后的发展历程中,康佳始终保持着敢为人先的“第一本色”。在国内电子企业当中,康佳是最早具有品牌意识的企业。在成立之初,康佳的主要业务以OEM代工为主,在那时,康佳就已经意识到自主品牌的重要性和无穷价值,因此坚决而明确地确定了“KONKA”为自身的自主品牌。在国内树立自主品牌的同时,为实现国际化企业的目标,康佳在海外市场拓展中同样注重自有品牌的建设,自主品牌出口更成为康佳进行国际化扩张的重要模式之一。康佳在澳洲等海外市场的成功,正是得益于这一战略的成功实施。目前,康佳已经成为澳洲的第二大彩电品牌;在东南亚、印尼、马来西亚、中东等市场同样取得了优异的市场成绩。如今,康佳的产品已经覆盖到全球114个国家和地区,康佳作为中国优秀民族企业的代表者,正在向世界级家电品牌的目标稳步迈进。
提升技术实力,为树立品牌打基础。对于企业来说,品牌是上层建筑,它的搭建需要众多的地基做基础,而企业自身的技术实力显然就是最重要的基础之一。随着康佳制造能力的不断增强,康佳像许多中国企业一样,更加强烈的感觉到技术实力的重要性。这一次,敢为人先的康佳再次谱写“大手笔”--90年代初期,就在许多国内制造企业还在为规模扩张、利润争夺绞尽脑汁的时候,康佳却在电子行业内成立了首家研发中心,并广纳贤才,来自神州各地,五湖四海的技术研发人员汇聚康佳,拉开了康佳在核心技术领域精耕细作的序幕。如今,康佳已经建立起以康佳研究院为预研龙头、以彩电和手机开发中心为产品开发主体、以产品集成化开发为管理模式的技术创新体系,全面提升了康佳的自主研发能力。有了雄厚的技术实力做基础,康佳品牌自然底气十足。
产品创新,寻求品牌创新源动力。“只有创新,企业才会有出路”,这是许多中国企业总结发展经验时的共同心得,而康佳在产品创新方面,同样走在了前列。
国内第一台多功能全遥控彩电是康佳制造的
国内第一台国际线路彩电是康佳开发的
国内第一台34寸、38寸大屏幕电视,第一台数字电视都是由康佳研制生产
……除了新产品的不断研制和开发之外,康佳在产品其他方面上的创新同样让人称道。例如1980年,康佳是彩电行业最早对产品外观进行改造创新的品牌,新颖别致的流线型外观设计,让康佳成为了彩电市场“城市贵族化”的象征,也正是这些不遗余力的产品创新,让康佳在那个年代拥有了“日本有松下,中国有康佳”的品牌美誉。2004年,在彩电市场通过“高清战略”、“平板战略”快速树立起康佳高清数字电视领袖的品牌形象。而在手机市场,随着影像战略向影音战略的全面升级,康佳成为了3G时代到来的推动品牌之一。
营销模式百花齐放,寻找品牌推广的“绿色通道”。绿色通道是畅通无阻的快速通道,而营销模式的创新,为企业品牌推广带来的正是这样的作用和价值。康佳自然深知这样的道理。康佳是国内彩电行业最早将品牌推广与文艺形式结合的企业,从98年第一届中国MTV大奖赛开始,康佳连续两届赞助冠名这一活动,以低成本的投入换取了良好的社会关注和反响;京九铁路开通之际,康佳更是抢得先机,冠名北京-九龙的列车,一时在社会上传为佳话;除此之外,康佳还在深航冠名康佳号飞机,此举更是吸引了更多人的关注。康佳还是国内同行业第一个以公益事业树品牌形象的企业,康佳热心参与希望小学等社会公益事业,在取得良好社会效益的同时,也成功树立了自己有社会责任感的企业形象。
事实上,营销模式的创新就是观念的创新,思维模式的创新,而对于中国企业来说,或许这正是最需要强增的。康佳做到了,因而取得了令人瞩目的成就。
品质服务齐头并进,为品牌发展注活力。产品品质是企业的命脉,而随着市场的逐渐成熟,服务的价值同样不可忽视,因此,任何一个志向远大的中国企业都不会放松自己在这两方面的努力。事实上,长久以来康佳始终坚持高品质的产品策略以及帮助用户实现最大价值的服务理念,并且成绩斐然。
“忽视质量等于自杀和犯罪”,这就是康佳人对待品质的态度。1995年发生的一件事情足可以证明康佳对产品品质的关注。一次,检验人员发现了一台电视的排插有些松动,随后,同批生产的产品全都重新检测,而且相关领导均受到了严厉的处分。从那时开始,康佳人在产品品质上就容不得一丝一毫的马虎。
这样的态度成就了康佳,让康佳成为国内家电行业第一个获得ISO9001国际认证的企业。
2004年,康佳更是成为了国内首个出口免检的彩电企业
把好品质关的同时,康佳在服务上同样精益求精,以成为消费者利益最忠实的守护者作为自身的服务宗旨和目标。如今,康佳大拇指服务工程正在为中国的家电消费者带来更专业,更周到的贴心服务,帮助用户实现更多价值。在大浪淘沙般的市场竞争中,康佳秉承一贯地树立品牌的发展思路,塑造康佳品牌,走品牌发展道路,这成为以康佳为代表的中国企业成功的根本前提。可以说,正是康佳成功树立起自主品牌形象,并不断丰富、完善和提升品牌竞争力,康佳才会在25年的市场竞争中越走越稳。
一个个第一成功塑造了康佳敢为天下先的品牌形象,而这种敢为天下先的企业理念,不仅影响着以康佳为代表的中国企业的现在,也决定着中国企业的未来。
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