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中国惠普公司存储产品部近日宣布，借助中国惠普强大的服务网络，从3月15日开始，HP StorageWorks磁带机产品的服务全面从送修升级为3年的现场服务。无论客户在任何地方，只要拨打800-810-3888，工程师即可上门服务，为中国用户提供更轻松、更简单、更全面的数据保护。此前，HP StorageWorks自动加载磁带机和磁带库产品都已经提供了3年的现场服务。此举与HP StorageWorks磁带机产品的优势相得益彰，使HP StorageWorks磁带机的用户与渠道伙伴得到了更强大的应用保证，用户数据保护应用更加无忧，同时全面反映了HP StorageWorks磁带产品对中国市场的巨大投入、强大信心与决心。
好的产品只是用户利益的根本保证，而基于产品之上的完美服务才能够全面提升存储的投资。强大的HP服务为HP存储产品提供了强大的保障。超过65,000名专业人士组成的经验丰富的团队，遍布160个国家5,000名存储以及30,000名系统和网络专家。HP服务的卓越表现得到全球客户和合作伙伴的认可，所获奖励包括连续五年荣获技术支持联合会(TSANet)的多厂商支持最高成就奖和技术支持专业人员协会(ASP)的2004年十佳Web支持网站。HP服务提供广泛的服务，满足客户的各种需求。在中国，HP服务同样为HP StorageWorks存储产品提供了强大保障。
HP磁带机不仅拥有全球第一的市场份额，更拥有DAT/DSS、SDLT、DLT和DLTVS，以及Ultrium(傲群)最广泛的产品线，分别针对工作站、办公服务器、部门/局域网以及公司/网络备份，满足不同规模用户的备份需求。同时，HP强大的单键灾难恢复解决方案帮助企业轻松从灾难中恢复。所有HP的磁带机都能够与各种服务器、备份软件与操作系统充分兼容，这种特性使其可以游刃有余的应对各种异构网络环境。无论是内部的、外部的，及机架式的磁带机都具有最大的可适用性。因此，用户与合作伙伴总是能够从HP得到最多选择，而HP也为他们提供了最高效、最灵活、最适合的存储来管理和使用他们的IT资源。
DAT/DDS是面向中小企业环境的最佳备份解决方案，而HP DAT技术满足了市场苛刻的价格、性能、可靠性以及功能要求，达到了低成本备份的极致，其中，HP DAT的代表产品就是HP DAT 72，在存储容量、数据传输速率等各个方面都有了显著突破；HP DAT 72X6以低成本自动化的技术全面提升了中小企业以及远程办公室的数据备份的质量与可靠性，LTO是磁带机技术的重要发展方向之一。其中，HP Ultrium 960全面为中端和企业服务器以及小型磁盘阵列提供企业级的数据保护特性，将数据备份与归档结合在一起。HP Ultrium 460融合了HP Ultrium 230和HP Ultrium 215磁带机的成功经验，进一步巩固了惠普在磁带机方面的领先地位。
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