|
昨天，中国消费者协会发布五大消费提示：消费者利用手机上网或者定制服务项目时，千万要注意操作细节，以免引来不必要的债务。
手机的普及的确给人们的生活带来了便利，但是有消费者发现，当使用移动上网、互发短信甚至通过手机下载资料时，居然产生了很多莫名其妙的话费，经调查发现，产生费用的三大原因：一是手机号码惹的祸，如号码撤销时未退订有偿服务；二是欠费停机未及时办理销号手续；三是无意登录了一些收费网站。
为尽量减少手机号码债务，中国消费者协会首先提示消费者：手机号码停止或暂停使用前先打一份话费清单，如果订制了有偿服务，先退订服务项目；如四川自贡市某消费者2003年10月就办理了停机手续，最近才被通知已欠几百元的短信费用，原因就是他曾订制过短信服务，停号时未退订而产生的。提示之二是全球通用户如发生欠费停机且又不想使用此号码，要及时到移动公司主营业厅办理销号手续。否则将会增加保号费和滞纳金，包月用户将会损失包月费；有一位消费者购买包月卡，几个月前办理停机并结清费用，因未带身份证未办销号手续，三个月后被催交三个月的包月费。提示之三是用手机号码注册上网或申请其他业务要谨慎；提示之四是发现异常高额话费，应及时打印话费清单；提示之五是小心移动上网悄悄透支话费。
| 
