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市民张先生的话费清单上，有一次通话时间是1111分钟(约19小时)，而清单显示这19小时之内该电话另有通话记录。这1111分钟使张先生多出了202.4元的通话费。这一问题昨天仍未解决。
记者在这张中国联通客服中心打印的电话费查询清单上看到，11月5日16时41分23秒，张先生打出一个市话，通话时长为1111分钟，但在17时40分46秒和43分36秒，张先生又打出两个电话，还在18时5分25秒接了一个电话。张先生说：“1111分钟几乎等于一天一夜，我就是想打也说不了这么久啊！”
张先生昨天表示，从11月6日起，他与联通公司1001服务热线多次联系，工作人员承认可能弄错了，但直到现在也没有解决。
记者致电北京联通公司1001服务热线，工作人员称，可能是打印错误，至于什么时候解决，并未给出明确答复。联通公司市场部负责人孙强表示，张先生如果多交了200多元话费，公司会在月底出账结算时退还。
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