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5月，京瓷发现手机电池供应商Hecmma Group供应的电池出现问题，由此开始了“小规模电池招回计划”。京瓷无线公司的发言人约翰称，“发现4万电池中混杂着伪劣产品，之后京瓷宣布召回手机电池，并终止了Hecmma Group供应商的合同。我们发现，这家供应商继续向半黑市供应伪劣电池。”
京瓷本次召回的手机包括京瓷KE/KX 400、3200、Slider系列产品，这些手机中的电池易于出现过热现象。京瓷无线的发言人称，在装有Hecmma Group电池的这些手机中，超过12部手机出现了发热过度现象，导致两起轻微的烧伤事故。
目前，京瓷正在美国配合联邦调查局和消费产品安全委员会进行调查，查找伪劣电池的来源，并准备起诉供应商。京瓷公司称，他们不知道Hecmma Group供应的电池中到底有多少电池属于未经授权的电池，因为只有拆开电池之后才能确定具体比例。
在过去的15个月，接连报道了手机爆炸的消息。最早发生在荷兰，在美国也出现了手机爆炸的苗头。
2003年8月，一名荷兰妇女由于诺基亚手机爆炸而伤到了手，接着一名荷兰男子的裤子口袋中的诺基亚手机爆炸而伤到手。
去年10月，美国内布拉斯加州一户人家报道京瓷KE413 Phan手机发出热气，京瓷曾经短暂停止这款手机出货。京瓷发现这是一起孤立事件之后，一周之后恢复出货。
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