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IBM北京时间9月3日宣布，该公司将在全球范围内召回部分笔记本电脑型号所使用的交流电电源适配器，因为这些存在问题的产品可能会因过热而起火或者导致使用者触电。据悉IBM此次将召回大约55.3万个存在问题的电源适配器。
IBM和美国消费产品安全委员会(Consumer Product Safety Commission)发表声明，称这种将被召回的56瓦电源适配器存在过热的隐患，一旦发生故障电路板会受到损坏乃至变形融化。美国消费产品安全委员会透露，该机构到已经收到6起有关IBM笔记本电脑电源适配器发生故障或损害的报告，不过没有发生人员伤亡。到目前为止，IBM在美国已经召回了22.5万个电源适配器。
美国消费产品安全委员会同时公布，存在问题的电源适配器主要和IBM的ThinkPad i系列、ThinkPad 390和240系列以及少量ThinkPad s系列笔记本电脑配套销售，部件编号为02K6549。上述笔记本电脑型号大多销售于1999年1月到2000年8月之间，此外用户也可以单独购买电源适配器，售价为55美元。这些存在问题的电源适配器是由中国台湾的台达电子生产的。
美国消费产品安全委员会提醒购买了问题产品的用户立即同IBM取得联系，要求免费更换，联系方式为拨打电话1-800-410-5629或者直接访问网站www.adapterprogram.com。当日，IBM股价在纽约证券交易所上涨了35美分，收盘于84.57美元。
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