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电视直销暗藏陷阱 网e拍被诉与广告不相符


http://www.enorth.com.cn  2004-06-29 13:49

  昨天,上海市消保委发布消费警示,向消费者揭露了电视直销几大陷阱,提醒消费者警惕这一新兴购物手段。

  一是广告宣传与实际产品不符。“爱普泰克”网易拍,近期遭到很多消费者投诉,反映这种数码拍机的广告与实际产品不一致。一位黄姓先生购买了一台“爱普泰克”网易拍,广告上说明有300万像素,但是实际只有250万像素。还有一位内蒙古的消费者今年春节时购买的该产品,使用后发现图像失真,声音模糊不清,明显与广告中的承诺不符。

  二是做出虚假承诺。某些经营者在电视广告上说商品有质量问题可作退货处理,但当消费者真正遇到了问题,则出尔反尔,翻脸不认账,对自己的商业信誉不负责任。

  三是售后服务无保障。电视购物一般是异地做广告异地经营,有些经营者就借此将假冒商品邮售给消费者,以骗取钱财;有些经营者虽然销售的不是伪劣产品,但将产品卖出去之后,就认为完成了任务,对后面发生的任何质量问题都置之不理,无售后“三包”服务。

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编辑 赵海涛 上海青年报
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