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美国当地时间本周一，即时通讯服务提供商在企业软件市场上的“大逃亡”仍然在继续，AOL公布了其放弃“AIM企业网关”产品、并将该产品的用户移植到IMlogic公司类似产品的计划。
AOL在即时通讯领域的对头雅虎公司于上周五也退出了企业软件市场。二家公司从企业软件市场上“大逃亡”的原因是相似的：它们都对企业市场有兴趣，但都将重点放在了提供即时通讯服务，而不是企业管理员工使用即时通讯服务所需要的软件。
数以百万的用户在家庭和工作场所使用由AOL、雅虎、微软提供的免费即时通讯服务，企业对员工使用即时通讯服务进行审计和管理的需求催生了所谓的企业网关软件。AIM网络服务部门的高级主管布赖恩表示，AOL于2002年推出了“AIM企业网关”，这是该公司为满足IT经理在他们的网络和员工的AIM客户端之间有一个控制点的需求而推出的。
即时通讯网关软件厂商FaceTime通讯公司为AOL开发了“AIM企业网关”，AOL还与Akonix、IMlogic等FaceTime的竞争对手进行合作，保证它们的产品与AIM网络的兼容性。布赖恩表示，随着时间的推移，AO越来越感觉到它继续开发、营销和支持面向企业的即时通讯网关软件已经没有什么意义了，因为它只要与专业厂商合作就可以向客户提供相关产品。
AOL将继续将主要精力放在其即时通讯网络上，它拥有3600万个“活动”即时通讯用户，其中约有1500万用户将AOL的即时通讯服务用于工作目的。另外，它还将继续强化名为“AIM企业服务”、面向企业用户的即时通讯服务。
考虑到“AIM企业网关”的现有用户，AOL与IMlogic达成了协议，协议的条款包括：向“AIM企业网关”用户提供免费的IM Manager许可。IM Manager是一款比AOL的产品功能更丰富的即时通讯网关产品；向用户提供免费的IM Linkage许可，这是一款开发和部署即时通讯应用的一种产品；免费的移植服务，使用IM Manager和IM Linkage取代“AIM企业网关”。
Forrester资讯公司的分析师鲁特表示，与向消费者销售服务相比，向企业的IT部门销售技术和提供支持服务是二种完全不同的体验。通过直接向企业销售即时通讯服务软件，与雅虎一样，AOL也进入了一块自己也不熟悉的阵地。他说，我认为，退出企业市场对于AOL是一种很好的措施。在外面人看来，好象是AOL败走了企业软件市场，但我不这样认为，对于AOL而言，即时通讯网关软件市场一直不是太成功。与面向消费者的免费服务相比，它在该市场上投入的资源也比较小。
考虑到与FaceTime有紧密的合作关系，AOL这次选择IMlogic显得非常奇怪，但选择合作伙伴时考虑更多的商业问题而不是技术性问题。
据鲁特表示，AOL、雅虎在即时通讯领域的对头微软公司则处于完全不同的处境。另外，微软公司在企业软件市场上有经验，而且将重点开发Live Communication Server。
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