(2004年5月24日，CA World，美国拉斯维加斯)CA公司临时CEO Ken Cron先生在公司年度用户大会的开幕上指出：IT管理将掀开计算革命的一个崭新阶段。
Cron说：“IT计算曾经经历了三个主要阶段：第一阶段是大型主机；第二阶段是分布式计算；第三阶段是网络计算。现在，我们正在进入一个崭新的第四阶段：管理软件时代。而CA正站在此次革命的最前沿。”
Cron先生是在今年四月被任命为CA公司临时CEO的。他指出，IT业高水平的技术创新“不断地为用户带来了新的、更好的产品”。但同时，“这也使IT应用的复杂性进入一个全新层次。”
他说：“由于IT供应商们不需要互相配合，而且他们之间也不经常沟通，因此情况正在越变越复杂。这导致的结果是：没有哪些产品能够轻松的集成，消费者不得不在众多的平台、应用和标准间挣扎。”
他指出，造成IT环境日益复杂的原因不仅有主要产品的推陈出新，还有每年发布的成千上万的软件补丁。他说：“目前每天公布的补丁有数百个之多。这大大增加了管理的复杂性。”
Cron说，客户需要以一种完整而综合的方式来管理其全部的技术基础设施，包括网络、存储和安全。“如果IT部门不清楚支持其业务流程所需的是哪些资源，那么他们就是在黑暗中工作。一个割裂的、手工控制的IT环境不能为客户提供持续而一致的服务。怎样才能提高IT投资的效率，同时使IT投资更好地与企业的业务相配合？答案就是：更好的管理。”
Cron告诉听众说，CA专注于成为CIO们的合作伙伴，使管理软件成为CIO们的“秘密武器”。他同时还指出，CA目前在业界所处的位置使其成为向企业全面提供管理软件的最佳公司。
Cron说：“管理软件可以帮助企业发现尚未被有效利用的技术，并把它们利用起来，为企业带来更大的生产力。最大限度地发挥现有资源的能量，这才是一种性价比最佳的IT资源使用方式。而且这也让你能更好地使用新技术。”
“通过我们所提供的完整、集成和开放的管理软件，CA将是把客户带入‘管理软件时代’的最佳人选。通过我们的软件，客户最终将可实现其现有IT环境的所有好处，并更有效地扩大这个环境，以使它未来不断地满足业务发展的需求。”
在简略地谈到当前政府对公司的调查时，Cron强调，CA自己进行的调查已经结束，公司将继续积极地配合政府的有关调查。他补充说，CA“期望”政府的调查可以“很快”结束。
他说：“我希望每个人都知道，CA是一家拥有强大实力的公司：财务实力、技术实力、人才实力和产品实力。CA是强大的，并且已经准备好了不断向前进。”
此次在拉斯维加斯维尼斯酒店和沙丘会展中心举行的用户年会将持续到5月27日。除了Cron先生，还将有CA的高级副总裁和首席技术官Yogesh Gupta以及负责eTrust安全解决方案的执行副总裁Russell M. Artzt发表演讲。此外，世界著名的表演艺术家、教育家和畅销书作家Bill Cosby也将应邀发表客座演讲。
预期将有来自全球80多个国家的近万名IT专业人员参加今年的用户大会，除了主题演讲，他们还将参加千余场由技术专家主持的技术讲座专场、现场测试试验室、免费培训课程、技术“夏令营”和围绕特定解决方案举行的用户小组会议等。在先进的展览中心，将有150多个来自CA及其战略合作伙伴的产品展示和演示。
此次大会讨论的话题涵盖了当前IT产业所普遍关注的所有热点话题，包括管理按需计算的IT环境、应对日益猖獗的网络威胁、IT与业务的集成、无线技术在企业环境的有效应用等。
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