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一直以来，业内都怀疑Comcast的高速互联网用户是垃圾邮件的最主要来源。近日，Comcast的网络工程师西恩-鲁纳在反垃圾邮件工作组会议上确认了这一猜测，他说：“不得不承认，我们是互联网上最大的垃圾邮件发源地。”
鲁纳透露，目前Comcast的用户每天要发出8亿封电子邮件，但其中仅有1亿封是通过官方服务器发出的。也就是说，其余的7亿封电子邮件都是由僵尸机发送的垃圾邮件。同时，这也意味着平均每个美国人每天要收到从Comcast用户发出的6到7封垃圾邮件。
当计算机中植入了被怀有敌意的黑客控制的守护程序、而计算机拥有者却不知不觉之时，此计算机就成了一台僵尸机。通常，黑客大多利用微软的操作系统漏洞获得对目标主机的控制权。据预计目前有大约三分之一的垃圾邮件是由僵尸机发送的。
一般认为，家用计算机要比商用计算机更容易感染病毒。Comcast拥有600万家庭高速网络用户，这就意味着该公司的网络中将不可避免的充斥僵尸机，同时也就自然成为了垃圾邮件的主要发源地。
计算机安全顾问布莱恩-马丁很早就体会到了由Comcast发出的垃圾邮件的威力。去年，Comcast网络中的一台僵尸机在短短一个小时内就向马丁的邮箱中发送了10000封垃圾邮件。在随后的两周内，马丁向Comcast进行了多次投诉，但没有收到任何回音。他说：“我相信Comcast实际上对于垃圾邮件或病毒传播并不关心，因为他们不想在这方面花费人力物力。”
不过实事求是的讲，Comcast在反垃圾邮件方面也并非是毫无建树，至少目前该公司的技术人员已经将反垃圾邮件提到了议事日程。今年3月，Comcast向可能感染僵尸程序的计算机发送了安全警告，并开始对发出的电子邮件进行控制。不过IETF反垃圾邮件研究小组的副组长约翰-莱文表示：“反垃圾邮件任重而道远，我们不能期望有朝一日垃圾邮件会突然消失。”
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