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在技术领域，微软并不是以首先做到或者做得最好而著名，在浏览器和媒体播放器等领域，微软的实力都体现在从落后转为领先上。
现在，微软的注意力转向了年轻的搜索领域，正在Windows操作系统、MSN等部门大力推进。Google目前主宰着互联网搜索，一些分析家认为这对微软构成了威胁，而且不仅是因为抢走了广告收入。
Google的简单界面威胁到了微软对人们计算体验的控制，随着数码信息的爆炸，微软也认识到今天的计算不仅是创建工作文件、电子邮件，也包括寻找这些内容。分析师恩德勒表示：“微软认识到，如果你找不到这些东西，这最终对你还是没什么好处。”
微软已经承认自己在搜索上犯了错误，尤其是依赖外部公司为MSN提供消费者搜索功能。今年三月，大约有42%的美国网民去Google的搜索引擎搜索，31%去雅虎，29%去MSN。
微软计划今年发布自己的搜索技术，微软首先计划只用该技术搜索互联网上的相关内容，取代雅虎下属的Inktomi，但是在收费搜索领域，微软还将与雅虎下属的Overture继续合作。
微软还将逐渐推出新的搜索产品NewsBot，这类似于Google的新闻，它利用软件将新闻分类，另一项正在开发的技术是BlogBot，它能搜索万维网上的期刊，AnswerBot则能回答用简单英语提出的问题。微软希望最终能使搜索更加个性化，例如，能够根据以往的经验猜测输入“saturn”的用户是在寻找行星还是汽车。
这关系到了隐私，而这可能是Google的关键优势。Gartner的史密斯说：“这不仅是技术，Google受到了人们的信任，微软则没有。”微软表示搜索将成为Longhorn操作系统的关键组成部分，这至少要到2006年。
其它产品的搜索功能也会得到改善，微软最新的Sharepoint Portal服务器软件增加了让大企业员工搜索在项目或信息上与其有关的其它员工的功能。微软还有一项名为“我见过的东西”(Stuff I've Seen)的计划，能帮助人们找到以前见过的数据，不论信息是在网上还是在计算机上，还能猜测用户可能认为相关的内容。微软正在研究的“MSR Media Browser”则能根据面部识别软件找到数码照片。
不仅只是微软在考虑扩展万维网搜索，Google实验室也在研究个性化搜索工具，以及通过语音而不是键盘进行搜索。尽管微软现在可能落后，但是Google仍然很紧张，Jupiter分析师塞瓦克表示：“根据以往的经验，我要说微软对市场的关注永远不会太迟。”
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