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Wi-Fi“热点”已经成为了“热区”，下一波浪潮将是通过无线互联网打电话，价格只有传统电话的几分之一，甚至是免费的。摩托罗拉计划推出一种能在蜂窝网络和Wi-Fi网络间无缝转换的设备，IDT正在新泽西州测试Wi-Fi电话服务。
如果成功，Wi-Fi电话将降低打电话的成本，使传统运营商的收入进一步减少。直到最近，Wi-Fi电话还仅仅限于企业和大学，但是IDT副总裁罗伯特-施瓦茨表示：“热区越来越多，在一些市场中，这可能会取代家庭电话。”
美国目前有大约18000个Wi-Fi热点。只要人们能获得热点，就不会愿意支付蜂窝电话的高价格，这会吓坏那些花了数十亿美元建设网络的运营商。但是Wi-Fi还不能立即很赚钱，ABI预计，在2009年以前，Wi-Fi语音市场将只有2000万美元的规模，相比之下，美国五大电信公司去年的收入为1880亿美元，利润为187亿美元。
但是IDT每月已经能卖出2000万张电话卡，SpectraLink公司生产的Wi-Fi电话价格在400到650美元，但是下一代产品价格会降低到100美元以下。
大型电信公司对于Wi-Fi电话几乎毫无兴趣，分析师认为，关键因素将是企业是否会采用，至少是在内部电话领域。一些采用的公司已经得到了成本节约、功能增加的好处。
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