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诺基亚称为假冒电池所致 拒绝赔偿
据悉，日前香港再发生一起使用者被诺基亚手机所伤的事件。所幸该香港年轻男子已经无恙出院。香港消防单位正在检视是哪一个零件所引起，初步看来，锁定引爆的是手机电池。NOKIA香港发言人也怀疑，电池不是原厂货。
尽管去年在挪威和越南接二连三出现假冒诺基亚电池引发手机爆炸事件，已经令诺基亚意识到假冒电池的危害性，并于去年在国内与质检、工商、海关和法律部门展开合作，首次公开了在内地打击仿冒电池的计划。但依旧没有完全杜绝爆炸事件的发生。
诺基亚中国的新闻发言人表示，不能断定所有的非原厂电池都是不安全的，但诺基亚对于使用非原厂电池所造成的损失不予负责。
通话2分钟发生爆炸
被手机炸伤的青年陈天翰(21岁)，平日在香港荃湾一间酒楼任厨房工作，他向警方表示，该款诺基亚(Nokia)3310型号手机，是父亲日前在深水步鸭寮街以380元购买送给他作礼物，不料才使用3日竟成为一个“计时炸弹”。当日通话仅2分钟，手机突然发生爆炸，断成多块，双目当场被碎片弹伤，左手虎口被灼伤。
诺基亚本港代理商发言人则表示，今次是首次接获诺基亚手机在香港发生爆炸事故，他们会向有关当局了解，进一步确定爆炸原因。他建议，市民应往手机制造商指定的代理商铺购买原厂产品，以保证产品质素。
诺基亚拒绝赔偿
诺基亚中国的新闻发言人表示，不能断定所有的非原厂电池都是不安全的，但诺基亚对于使用非原厂电池所造成的损失不予负责。
可惜目前国内市面上销售的诺基亚电池缺乏防伪标识，因此光用肉眼难以辨别真伪。
据悉，比利时的消费者组织Test-Aankoop曾发表研究报告称，诺基亚手机的BML-3、BMC-3和BLC-2等部分型号的电池缺乏短路保护，在发生短路时会出现高温熔化现象，诺基亚公司应无条件更换这些电池。这些型号的电池被用于3310、3330、3510、5510、6650和6800等多种手机机型。这个报告引起了诺基亚公司的强烈不满。不过，比利时的这家组织随后在重新公布的报告中作出了与前一次不同的结论，认为诺基亚指定厂家生产的电池是安全的，未经诺基亚授权的厂家生产的兼容电池才会因缺乏短路保护等质量问题而引发安全事故。
连这样的专业组织也会因为真伪问题出现错误，可见对于一般消费者分辨真伪有多困难。消费者抱怨，在无从知道真伪的情况下，购买了假冒电池，诺基亚方面是否也需要考虑承担一定的责任。
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