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因过热导致冒烟的戴尔PowerEdge 1650服务器主板 |
近日,戴尔最终确认该公司在1月1日到3月6日之间生产的所有PowerEdge 1650服务器都存在重大缺陷,该系列服务器所使用的主板在过热的情况下会发生冒烟现象并导致关机。
PowerEdge 1650是一种小型服务器,通常用于数据中心。PowerEdge 1650服务器于2002年2月进入市场,在2003年中期戴尔公司又推出了其后续产品PowerEdge 1750。戴尔公司表示该服务器的问题主要出在主板上,通过调查研究人员发现主板上的DC-DC转换器存在重大问题。
最早报告PowerEdge 1650服务器问题的地区是澳大利亚,戴尔公司发言人在接受当地媒体访问时已经表示同所有使用该款服务器的用户联系,并建议他们更换服务器的主板。戴尔公司在一份声明中指出:“虽然不更换主板PowerEdge 1650服务器也能正常使用,但用户随时都可能面临主板冒烟的危险。”
戴尔公司发言人布鲁斯•安德森表示:“实际上戴尔公司早在去年底就开始联系购买PowerEdge 1650服务器的用户,因为在此之前有用户向戴尔反映这一问题,而戴尔公司通过测试发现类似问题确实存在。”
不过有消息称主板过热冒烟的问题并不仅仅存在于PowerEdge 1650服务器中,戴尔的1600服务器也存在类似的问题。不过戴尔公司已经对这一问题予以了否认,同时戴尔也没有透露该公司到底销售了多少台PowerEdge 1650服务器,以及到底有多少PowerEdge 1650服务器存在上述问题。
日前,一名戴尔PowerEdge 1650服务器的用户在互联网上公布了其服务器主板冒烟的图片。在该图中可以明显看到冒烟的部位并不是电源部分,而是ATI显卡芯片。据该用户称戴尔公司已经许诺给他更换一台PowerEdge 1750服务器,不过到目前为止他还没有看到。
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