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因贪图便宜，李先生日前在地平线通信市场购买了一款三星水货机，结果没用上半个月，机子就出了毛病，不但没法收发短信，还经常死机。因为正规维修点不予保修，最终2000多元钱买了件废品。后悔莫及的李先生近日致电新闻热线，希望提醒广大消费者切勿重蹈覆辙。接到报料后，1月29日，记者对该市场进行了暗访。暗访的第二天，记者联系了工商部门对其进行整顿，可没想到，当记者昨日再次来到该市场时，竟发现各种水货机又死灰复燃，重新现身市场。
报的都是水货价
1月29日上午，按照李先生提供的地址，记者来到了位于天目西路上的地平线通信市场。在一楼近门的一个摊位前，浙江口音的小个子摊主向记者推荐了十分热销的三星SGH-T408手机。当问及价格时，摊主爽快地说道：“不跟你多要，诚心的话，2180元拿走。”记者佯装不解，问价格为何会如此便宜。摊主笑道：“你要行货啊，行货2450元。”
“水货万一出了问题怎么办？”记者问。摊主表示：“三星水货都是正宗韩国厂家生产，走私过来的，质量绝对没问题。”随后，记者发现行货机身显示屏上的激光字符为“Anycall”字样，而水货上面的字符为“SAMSUNG”字样，还有就是行货电池板上是标的中文，水货则是英文。
记者随后走访了市场内一楼和二楼两个楼面近160个摊位，结果发现，大部分摊位都有水货手机出售。在暗访中，除了正对门口的一个摊主询问记者是要行货还是水货外，其他摊主都是直接报出水货的价格。据了解，市场上的水货机以三星居多，其次为台湾的一些不太知名的品牌。
维修点邋遢凌乱
记者最终选中了一家摊位，表示要一次性买10部三星T408手机。“手机如果遇到了质量问题，在市内的三星特约维修点可以保修吗?”记者问。“不可以，只能在我们市场里的保修点保修。”摊主表示，“保修一年，每部手机加收100元。”为了证明自己所言不虚，摊主随后把记者领到了一家手机维修铺，并拿出一张“产品保修证书”，上面不但盖有“上海地平线通讯市场三星维修部”的红色印章，还印着三星公司的标志。为证实这些证件的真伪，记者就此采访了三星上海技术服务中心的鞠先生，他当即指出，这是侵权，是不法商家的违法行为。
在走访的过程中，记者发现不同的摊主选择的保修点也有所不同，在拐角处的一家摊位前，老板表示他们的保修店在该市场的4楼。
可当记者来到4楼时，除了两个手机美容店外，并未发现所谓的手机维修点。而这两家手机美容店面积均不足20平方米，里面的手机配件随意地散放着，店面也十分邋遢。
水货手机屡禁不止
记者暗访后的第二天，工商闸北分局和天目西工商所一起对这家市场进行了检查。在40号摊位上，工商人员当即查到一部正在出售的无入网许可证的星王牌手机。“这是我买下来自己用的手机……”摊主狡辩道。之后，工商人员又来到25号摊位，对于保修三星手机一事，这家维修铺的工作人员矢口否认，当记者拿出印有三星标志、盖有三星印章的“产品保修证书”时，维修人员哑了口。
本以为经过这次查处，该市场以后会规范一些。没想到，当记者昨天再次来到市场时，却发现市场内销售水货手机的状况又死灰复燃。
对此，工商闸北分局市场科史科长表示，工商主要是负责管理市场的三个方面，一是证照、二是维权、三是质量，其中质量主要是靠技监。对于地平线通信市场，工商部门一直在查，仅过去两年里就没收了近3000部水货手机。“不过，现在的摊主越来越狡猾，柜台里一般不直接放水货机，顾客要买，他就到附近的仓库里去拿，给我们的执法检查带来很大的难度。”史科长表示，“就算我们找到藏有水货手机的库房，我们也不能硬闯，因为只有公安有权力这样做。”
针对查处中发现的问题，天目西工商所的人员表示，将与市场投资部门、三星上海分公司联系，待查清后再作相应的处理，并将加大管理力度、打击水货手机的销售。
越修越坏
对于摊主所承诺的一年保修，一位熟悉内幕的人士表示并不可相信：“把整个机子翻新重装都可以，还有什么不可以修的。”据其介绍，一般情况下，用于更换的零件都是些使用过的旧零件。“你机子上没坏的新零件说不定都会被换掉，有可能机子的性能越修越差。修一次，坏一次。最后，磨得你再换一部机子了事。”
在暗访中，水货的售后服务得不到保障已是公认的事实，但所有的摊主对水货的质量却信誓旦旦。几乎所有的摊主都会强调一点，那就是水货的质量和行货相比，绝对不差。以三星手机为例子，一些摊主信誓旦旦：“水货是韩国厂家产的，而行货实际上是三星在大陆的合资厂生产的。”而记者在采访中却发现水货实际上存在很大的质量隐患。
大多是翻新机
“三星上海技术服务中心”的鞠先生在接受采访时表示，目前进入市场的三星手机可分为4类，除了正规进口的及国内生产的之外，还有3种：一种称B货，就是正宗三星厂家生产的通过走私进入市场的那部分；一种称C货，是从西欧等发达国家低价购买后，经改动过偷运进大陆的，因为这些国家出售的手机款式一般不是很新型，价格相对也很便宜；再一种称G货，实际上就是假冒的。“经过三星总部这两年的打击，市场上的B货实际上已经很少了，大部分都是C货和G货。”鞠先生表示：“这些手机的质量一般都有问题，对消费者、三星公司都很不利。”
记者在暗访时，一位摊主也曾透露，水货里面的进口机(即B货)很少，大部分都是翻新机(即C货和G货)。“一般的人根本分不清进口机和翻新机，我们一般只卖给老顾客和熟人进口机，一般顾客买的都是翻新机。”记者有幸见到了这两种不同的水货，记者注意到，进口机机身鲜亮，翻新机的颜色则较黯淡；电池板接口处的铜丝也有区别，进口机十分光亮，翻新机则有些发黑。“放在一起，你能比较出来。拿货的时候，我们一般只拿翻新机，你能看出来吗？”摊主得意地说。
水货手机对于消费者来说，也许只是几千元钱的损失，但对于整个手机市场的危害则甚为巨大。
国内一家知名手机生产商的责任人在接受采访时表示：水货泛滥，很大程度上影响了正规生产厂商的经营销售，对规规矩矩做生意的厂家以及国家的税收都造成了巨大的冲击。
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