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1月28日香港文汇报报道说，大年初六，和记黄埔的第三代移动电话(3G)业务“3”，终于在全城瞩目下隆重推出。
报道称，随着3服务的开通，香港的移动通讯业亦正式宣告踏入3G时代，成为亚洲区内继日本、韩国及中国台湾后，第四个推出3G服务的地区。
3香港董事总经理李家慧表示，目前3服务在全港共有1,200个基站，该公司会继续与地铁公司就地铁沿线的网络覆盖事宜进行洽商，目前其网络共覆盖15个地铁站，占约三分之一地铁站，以及覆盖3个机铁站，何时可以全面覆盖则未能落实。3旗舰店是于上周六开始接受客户登记服务及“出机”。然而，李家慧表示客户反应非常良好，但具体数字方面，现阶段仍言之尚早。她又称，目前已有逾8万名3的网上登记客户。
她认为，3的收费已很低，而3的每月每户平均消费(ARPU)亦会远高于和记电讯第二代移动电话(2G)的水平。另外，她表示，3香港已取得5万部NEC c616的手机，不用担心手机供应的问题。
截至去年底至，和黄分别在全球10个国家及地区取得3G牌照，并已于英国、意大利、澳大利亚、奥地利、瑞典及丹麦推出服务，共取得用户66万名。另外，其在港的2G用户亦达180万户，以用户计算，可谓是香港市场的领导者。
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