一年一度的CES(消费电子大展)在美国拉斯维加斯会展中心召开。与往年不同的是,在今年召开的CES上,PC制造商在这一消费电子类产品的展会上,竟展示了大量的针对消费者市场的广泛产品:电视机、音乐播放器等。
PC以外的新天地
随着PC市场的竞争惨烈和需求的日趋饱和,PC厂商们已经难逃微利经营、毛利率下降的危机。为此,包括戴尔、惠普等国际巨头和TCL、联想等国内厂商,都纷纷开始寻找适合企业发展需要的新利润增长点。全球最大两家电脑制造商戴尔公司和惠普公司已对自己起步中的消费电子产品投资了亿万美元,它们意在夺取这个被索尼和三星这类强大竞争对手控制的市场份额。
美国市场调查机构NPD Group的分析家史蒂芬-克(Stephen Baker)表示:“我们有充分的理由感到乐观。我们正在讨论更新1千万美国家庭中使用的电子产品,这就意味着全新的电视、照相机、电脑和家庭网络。要是这还算不上一场淘金潮,那我就不知道还有什么可以称之为淘金潮了。”
从2003年下半年开始,微软、英特尔、戴尔、惠普等PC产业链条上的巨头们已经开始面对传统市场的残酷现实,纷纷采取行动。戴尔、盖特威、惠普等公司通过推出电视机和音乐播放器一头扎进3C家电市场,微软、英特尔等巨头则在与音视制作厂商合作,制订在家庭网络上传输和播放媒体文件的标准。1月7日,Intel宣布公司将启动一项“数字家庭”基金,Intel计划投资2亿美元用以发展网络PC、电视,以及其他一些可以传送图片、音频及视频服务的消费电子产品。种种迹象显示,3C家电已经成为PC厂商着力拓展的新天地。
即使在国内市场,联想、方正等PC厂商也开始着手涉足液晶电视等新领域。据权威部门的统计数字显示,目前我国已有3.3亿台电视机,电视普及率高达95%,9000万有线电视用户,以每年500万户的速度增长。今年7月份上网人数已经突破6800万人,到2005年,我国计算机将达到4000万台,数据、多媒体和互联网用户将达到2亿户左右,上网人口普及率将达到15%左右。
由此不难看出,PC和家电消费品的交叉融合之力,必将引爆未来几年内的流行购买趋势。有3C产品实验室对未来家庭生活描绘的远景是:随着越来越多的电脑、电视、电话及其他家电产品在家庭应用上的互相融合,“任何地点,任何设备,任何时间,任何内容”都能轻松实现信息共享。
有分析师指出,对已与亚洲合作伙伴建立了供应和销售网络的电脑制造商而言,转向高端消费类电子产品的战略为其提供了高利润和快速增长的希望。而纵观PC厂商之所以纷纷“不务正业”、努力拓展PC以外的消费电子品新天地,其深层次的原因或许就是在于:当前电子消费品的生产利润可达30%,而PC的生产利润已降至10%。
不是一片容易开拓的领地
有消息称,Intel将于1月8日在拉斯维加斯召开的“消费者电子大会”上展示一系列用于数字电视领域的微芯片产品。英特尔对拓展PC以外的消费电子品市场的解释是,目前,该市场正处在一种比较有趣的情形下。一方面,消费者的需求与日俱增。人们争相购买数码相机、MP3播放器,其中年轻人最津津乐道就是将硬盘安装在汽车中用以播放MP3。而事实上,这对于“数字家庭”的概念仅仅是冰山一角。
据IDC统计,2002年全球信息家电数量已经与台式PC平分秋色,10年后,信息家电的数量将达到PC的10倍。目前,全球信息家电销售量正以74.5%的年复合成长率快速成长(同期台式PC年增长率为15.8%),到2004年全球销售量可达8900万台,市场容量将达3600亿美元。或许,消费电子品领域的旺盛需求、大好前景和潜在的空白机会,正是吸引PC巨头们纷纷涉足的直接动因。
然而,市场研究公司Allied Business Intelligence于1月6日宣称,鉴于PC市场利润已经没有多少压榨空间,PC生产商在高端电子消费品市场高额利润吸引下,纷纷投身到这一领域的激烈竞争中。但该公司认为,即使是戴尔、惠普这样的PC巨头,在电子消费品市场上挑战松下、索尼、菲利普、JVC、东芝以及夏普这样的传统生产商也不是一件容易的事。
有海外分析师指出:在今后几年内我们还将看到新的竞争。它将不再是戴尔与惠普之间的竞争,而是戴尔与索尼之间的竞争,或者惠普与松下、松下与索尼之间的竞争。贝克对此也发表评论认为:“PC市场是世界上竞争最为激烈的市场,不过电子消费品行业也不是一片容易开拓的领地。”
如何淘金?
面对英特尔、戴尔、惠普等国际PC企业和国内PC厂商在PC以外的新一轮淘金浪潮,他们如何才能实现各自的淘金梦想呢?笔者认为,PC企业能否在电子消费品领域有所作为,以下几点至关重要:
首先,技术实力作为企业高速度、低成本进入电视等电子消费品领域、快速扩张新市场的根本优势,如果企业在自身没有技术力量,也没有创造优势或借势合作的条件,盲目进入,当中蕴含的风险不言而喻。戴尔每年研发费用不到5亿美元,和惠普一年40亿美元的研发投入比较,戴尔的技术力量相对太弱。对此,美国CIBC分析师卡琼认为,“技术变化是戴尔未来五到十年最大的危险。”
其次,品牌是众多PC巨头进军电子消费品市场的“护身符”,品牌意味着忠诚和购买信任,更关系到厂商在新领域能否快速拓展市场份额、提高产品销量。已经通过在PC市场的长期积累而拥有较好品牌的企业,在进入新市场之后,往往会为其市场拓展提供快速的推动力和强化作用。尤其是在消费者对信息家电、等3C融合的消费电子产品尚未完全认知和认可的现阶段,恶劣的市场环境在成熟的企业品牌护航下,便将会不断出现转机。这种转机,将确保PC巨头们向数字家庭市场的渗透,而且对整个消费电子品市场快速打开局面而言,知名品牌对新市场的延展和促进,也都起着不可替代的作用。
再次,在电子消费品市场中,“销售网络是金”的道理永远通用。众多进军消费电子品领域的PC企业在先前的长期实战中,大都拥有自己的产品销售渠道,更重要的优势就是他们拥有快速改造或全新打造一条超强渠道的运营能力。恰恰就是这种快速的渠道建设能力和坚韧的网络运营特色,将成为进军新市场的PC企业能够迅猛发力的抗战武器。
最后一点,也是最重要的一点是,在PC市场中获胜的巨头企业,大多属于实力派企业。正是因为这些企业的实力都非同小可,也才有了他们进军消费电子品市场的“通行证”。某种意义上说,消费电子品市场在未来一段时间的竞争,更多地就是PC巨头和松下、索尼、东芝等消费电子品领域的固有厂商之间的一场实力较量。
在资金保障上,进入新市场的过程中,企业需要具有的满足新领域最低资金需求的资本实力,否则,就很容易处于资金不足的硬约束之下。由于企业内部资金的积累往往跟不上扩张的步伐,在这种资本处于劣势的情况下匆忙进入新领域,往往会伴随着高负债问题,甚至拖垮整个企业。新领域的产品开发和市场拓展需要一个相对漫长的周期,客观上要求企业必须具备足够的资金实力,要能承受得起暂时的挫折乃至一定时间内的亏损。
从这一点上看,包括制胜新市场所缺一不可的技术研发、市场推广、广告传播等诸多因素,仅仅是企业实力的一件件“外衣”。没有实力的PC企业,很难在新市场实现自己的新一轮淘金梦想。
总体来看,PC巨头经过在PC领域长期的市场实战和经验积累,他们已经对整个市场的消费环境和消费者的需求变化有了极为完全细致的了解和研究。而不管是先前的PC,还是如今的信息家电等3C融合产品,任何一种产品要想在市场中获得成功,其条件都不仅取决于技术的领先和产品的品质,更在于能否紧扣消费需求、引导消费观念。
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