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接受了用户的批评和建议，北京移动客户服务人员昨天透露，从今年1月1日起，凡是北京移动的用户，无论是后付费的“全球通”用户、预付费的“神州行”用户还是新推出的“动感地带”用户，在拨打本市固定电话时，均不需要再像以前一样必须加拨北京的区号010才能拨通了。以前需要加拨010是为了对本市电话和外地电话方便进行区分，但是对系统加以改进后，系统可以自动识别就不必再拨010。
不过北京移动也提醒广大用户，北京移动的手机用户漫游到外地，再打回北京本地固话时别忘了还是需要先拨010，本地手机拨打外地固定电话号码，也不要忘了先拨区号。
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