日本索尼公司于今天对外界宣布,其出品的高级小型数码相机“QUALIA 016”存在故障隐患。QUALIA是以“单独制作”观点所诞生的品牌,其以“创造感性价值”为目标,而QUALIA 016则是搭载了200万像素CCD的超小型数码相机,该机于今年6月发售,零售价格是380000日元(约合人民币28500元)。
QUALIA 016的故障主要表现在三个方面:机身上的闪光灯工作不正常;液晶显示屏不能正常显示,面板上的logo产生氧化变色。
出于对顾客负责的考虑,索尼公司已经对销售的全部133台主机进行了检查,而且是采用QUALIA专业维修人员直接上门服务的形式进行检查/修理的。
关于没有及时通知客户的原因,索尼方面的解释是因为生产厂方面主要是负责进行销售的用户,而没有考虑到已经售出的产品。
闪光灯的故障主要表现在不开灯的状况下使用闪光之后,30秒之内不能再次使用闪光,这样的情况在8月下旬曾经发生过一次,根据检查最终确定了故障原因。
据说是由于主机内置的软件同闪光单元之间产生了通讯紊乱,通过对软件的修复这样的问题已经得到解决。
液晶显示屏的问题在于,133台机器中的10台机器液晶显示屏上看到了不明物体,这是由于镜头背面的加强板与电路接触所产生的。
而同样是这133台机器中的58台上的logo产生了变色的现象,这是由于logo部件上所采用的不锈钢部件在抛光处理时加工不足,导致了氧化变色。
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