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近日，吴先生的手机突然自动关机，然后无法再次开机。于是他来到位于五棵松的某手机维修中心想进行维修，可是维修中心的工作人员却告诉他，只要打开了手机壳，不论修没修，换没换零件都要先收费200元，如果需要维修并且更换零件的话都需要另外计费，这使吴先生感到十分不公平。而王小姐的一部飞利浦826型号的手机因为不小心掉到水中，需要更换液晶屏。她打电话到手机制造商提供的授权维修点询问价钱。被告知，如果更换液晶屏，费用是450元，保修3个月，而且保证是原装产品。可是当她到家附近的私人手机维修点询问价钱的时候，老板告诉她的价钱只有110元，老板还说：“我们的零件都是台湾进口的，虽然不是原装的，但是质量肯定比原装的好！”
手机零件“李鬼”多
目前，消费者去维修点进行手机维修，很大可能是需要更换这样或者那样的零件。一位业内人士透露，其实很多顾客的手机零件并不一定需要更换，而维修人员钻着顾客不懂手机原理的空子，硬是把小毛病说成大毛病，让顾客不得不掏出更多的钱用来更换零件，维修人员再将这些更换下来的零件稍加修整，二手零件摇身一变就成了台湾进口的了。算下来，维修人员将这些二手零件一换一卖，从中白赚了两次费用，自己根本没有一点成本上的开销。此外，一些维修人员在修手机的同时还兼职回收手机，这些手机当然不会返回厂商，而是将手机中一些还可利用的旧配件在下次维修过程中给用户更换上，而收费则按新配件的价格来收取。即使价格比正规的授权维修点的价格高，但是利润可是百分之二百。
消费者不懂维修，让人有机可乘
面对手机维修行业中出现的种种混乱现象，不少人认为是消费者自己对手机，这种高科技产品的内在运行原理不大了解，从而给了一些维修人员钻空子的机会。在武汉的一些手机维修点，换个翻盖是150元，换一块电池是180元，按键失灵修一下要近百元，甚至换一个手机壳就要800元，比一些低价位的新手机价格还要高。以湖北省消委3·15网站为例，平均每天就可以接到5起咨询手机维修费标准的电话。如果消费者只需了解一点手机的相关知识，这样的漫天要价恐怕是没有市场的。
维修收费标准和故障鉴定机构急需设立
一些业内人士认为，手机维修费用过高，除消费者不懂手机原理让一些维修人员有机可乘外，还与缺乏一个维修收费标准和可提供手机故障鉴定的公共机构有关。手机已经成为人们生活中一个必不可少的通信工具，其普及程度也应该给予其相关的行业以相当的重视。
前不久，上海出台了首个手机维修价目表，限定维修费用最高限度为180元。听上去似乎把维修价格控制住了，但是部分修理商仍旧没有实行此价格标准，擅自实行高额维修费。维修商变相收费，将“水分”掺入手机配件之中，一些消费者利益仍得不到保障。所以，更加完善的措施还需要进一步制定。
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