投诉三天后，有回音了！！！
今天，北京的联通无限给我打来了长途，答应从2004年2月起全额退还我的扣款(之前他们的系统已无记录)，还问了我的银行帐号，因为是要从北京给汇过来，而不是直接由宁波联通打入我的手机内！
我也大至弄清楚了事情的始末： 2003年12月12日，我的手机出现了只须回复某个字母便可参加有奖抽奖的信息。我回了指定的字母，表示原意参加抽奖。然后对方又发过来一则信息：大致内容是要回答接下来的30个问题，才能参加抽奖。看到这个，我就没回信息了，哪有这么空一来一去的回答30个问题啊？------就这样，联通小姐硬是说是我订了“泡泡小新”与“星座传奇”。
我坚持自已绝对没有发过要订制信息的回复，小姐说去年12月份的具体记录他们已查不到了，只能查到是去年12月12日开始的。能给我退钱，他们已经很客气了。
我查了自已的清单，因为只能查到2004年2月，所以“泡泡小新”不知是何时扣起的。而那个“星座传奇”是2004年5月扣起的。 北京的联通小姐态度很好地承认： 的确他们的系统未发过“泡泡小新”给我，但已发了60多条“星座传奇”给我。
至此，我才明白这几个月，每二天搔扰我一次的广告信息原来是要收费的“星座传奇”！ 我每次收到，还埋怨联通的手机广告怎越来越多？真令人恼火！搞了半天，他发广告，我还要付他钱。
从中摘录几条，如果你也收到过此种信息，那就要注意一下了。你以为这是广告，其实是要收钱的。
8月18日*爱琴海边“准情侣”戏水夺金，雅典古城“亮晶晶”双双圆梦！回复AN透过厅妙的星座，我们细细解析田亮跟随郭晶晶这对金牌组合！
8月15日*周末很快活，却有人要唱单身情歌！找一个人爱哪是那么容易，一不小心陷入爱情陷阱！回复AN爱情疗法大公开，让时间来冲淡一切。
8月9日*人家常说：“女人心，海底针”，而身在职场的你，是不是常感叹老板的心更难懂？想摸清路数，了解个性，回复AN看星座透视你的老板！
偶打10109696与小姐的对话：
偶：我手机的增值业务费是什么？怎么每个月莫明其妙地扣15元？1001的小姐，让我拔这个电话。我的手机号码是。。。
小姐：您是不是有家里有小孩回过信息？(先找理由)
偶：我家里没小孩，平时也接触不到小孩。我自已更是不会回信息！
小姐：我帮您查一下，您订了“泡泡小星”。
偶：什么？“泡泡小星”是什么东西？
小姐：“泡泡小星”是一个顽皮可爱的小孩每天陪着你玩。
偶：那我怎么没有收到过啊？
小姐：那可能是系统的关系。
偶：那你们乱扣费说不定也是系统的关系。
小姐：那，过几天给您答复，好吗？
偶：我说明三点： 1、我从未订过泡泡小星 2、也从未收到过这个泡泡小星的服务 3、你们联通凭空每个月在我的手机帐户里扣钱！
小姐：好的，我知道了。扣除双休日，过3-5天给您答复好吗？
偶： 好吧。(服务态度还不错，可效率也太低了点，要3-5天！)
挂了电话后，想了想，顽皮可爱的小孩应该是小新吧？ 应该是“泡泡小新”吧？可恶的联通哪，你要是真从2月份开始给我发些小新过来，我早就打电话投拆来了 。可偏偏连个短信的影都没有，钱却在偷偷地扣！这跟小偷有什么区别？
事件回放：
上午看了“原来用浙江移动不打电话也要扣话费啊~~！汗~~~！ zhangkao12 13 185 2004-08-17 12:22 by sayini”这个贴子。 想到自己自今年年初开始未有查过话费，决定空时也查一查。
下午，先查7月份的，居然真有莫名其妙的15元增值业务费！(天！自已从来都小心翼翼删掉那些手机短信，因为深知短信陷井多。可居然还会被天上掉下的石头砸到 )
赶紧查6月份、5月份，各扣了15元多点。 查2-4月份，各扣了7元多点。 查1月份，1001不让查了。(可恼的是，收听费用明细时，“增值业务费”是在耐心的听完一长窜某某费用为零之后的最后一个！！！ ，为查费用，偶只能忍受听了将近50次某某费用为零后的，才查到结果！ )
然后就要打1001的人工服务台了。共打了四次，都是业务忙没接通。第四次终于接通了 。以下是通话记录：
偶：我手机的增值业务费是什么？怎么每个月莫明其妙地扣15元？ 小姐：您稍等，我查一下。 小姐：。。。。。。 小姐：您订了手机短信。 偶：我没订过。我最讨厌那些发过来的广告，看都不看就删的，怎么可能订？ 小姐：请打10109696
