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MSN兵临城下QQ夺路突围 “战国时代”望延续


http://www.enorth.com.cn  2003-10-17 13:29

  可能谁也没想到,互联网发展到今天,即时通讯这个当初被许多人视为浪费时间的聊天工具的小东西竟然成为了网络竞争的新一轮焦点。

  进入2003年,“微软,雅虎等国外巨头开始加大在国内IM市场的推广力度,国内UC,新浪668等一批新软件也纷纷揭竿而起,原本平静的国内即时通讯市场再次燃起了烽烟。

  正所谓:“分久必合,合久必分”,伴着微软MSN Messenger 6.0的正式推出,原本被QQ牢牢的一统江山的国内即时通讯市场再次进入了战国时代。

  微软MSN Messenger

  微软是不会放过任何一个有发展前景的机会的,随着网络的普及和技术的发展,即时通讯产业越来越显现出巨大的商机。精明的盖茨当然不会让这么大块的蛋糕从自己的口中溜走,于是它处心积滤地发布了MSN Message,并从Windows XP版本的操作系统开始,把它与操作系统进行了无缝的结合。

  微软的强大人所共知。处于绝对垄断地位的操作系统平台,雄厚的资金实力、强大的技术开发实力,数以亿计的用户群,这些压倒性的优势组成了微软帝国。曾有人说,“没有微软开发不出来的软件,只有微软不愿意开发的软件”,对微软来说,国内即时通讯市场这块蛋糕,恐怕更多的只是什么时候想拿的问题了。

  微软的目标是.Net,因此MSN的发展战略也是围绕.Net展开的,MSN messenger 6.0已经有了更多.Net的影子。而在微软的“格林威治(Greenwich)”计划中,最主要的就是协作和即时通讯功能,微软“格林威治(Greenwich)”计划更深层次的含义是冲击企业级即时通讯软件市场。即将随Office Systems 2003同时发布的“Office实时通讯服务器2003版”。正是微软这种发展战略的实现。

  仰仗着雄厚的资本积累和技术实力,微软正准备同竞争对手们展开一场长期战争,而杀手锏就是打败了网景Netscape,屡试不爽的捆绑和集成,有了与占有绝对垄断地位的Windows操作系统、最流行办公软件Office紧密结合作的微软即时通讯软件,无论在企业级市场还是在个人用户市场都会成为让每一个竞争者恐惧的对手。

  出手取决于胃口,而胃口又取决于价值。虽然即时通讯炙手可热,但精明的微软似乎更愿意以最小的投入取得最高的回报。微软的中国即时通讯市场战略,更多表现出的是一种探索和从高端的渗透。

  于是人们看到了“MSN兵临城下,QQ夺路突围”的炒作,也同时看到了QQ和微软在联合打压LINUX QQ上的合作,一方面微软的微软中国MSN总监罗川声称,基于个人计算机的MSN messenger将一直免费下去,另一方面又称,“由于在中国市场尚未发现合理的盈利模式,MSN在中国的发展方向还在摸索之中。”

  商务用户或者正规人士使用MSN,聊天娱乐使用QQ。这是MSN努力给人们塑造的产品形象,但是这种产品的定位无疑也是一柄双刃剑,如果MSN真的实现了普及,那些以只用MSN不用QQ来显示自己品味的用户们,拿什么来显示自己的层次呢?

  也许MSN从一开始就没有想真正涉足大众IM (Public IM)领域。企业IM (Enterprise IM)才是他真正的重点。

  朗玛UC

  朗玛UC是2002年末国内即时通讯市场悄然崛起的一个新锐。从2002年九月正式推出到现在,短短的一年时间,在强大的宣传攻势下,已经达到了20万人在线的水平。虽然这个数字与QQ相比无异于小巫见大巫,但其增长速度已足以让腾迅不安。最近QQ重开免费号码申请,据说就是为了打压UC.

  说起UC的出身,还与QQ着这一定的亲属关系。QQ的第一批风险投资来自美国IDG集团,至今IDG还掌握着QQ 7%的股份。而UC的开发者朗玛公司的投资人也是IDG。朗玛从他长期盘踞的电信领域杀入QQ雄踞的即时通讯市场。很难说没有曾经成功投资QQ,赚了一大笔的IDG的背后推动。

  巧合的是,UC面世的时候正好是QQ限制长期用户注册,正式推出每月收费2元的QQ行号码的时候。而Uc于2002年底在线达到2万人的时候,QQ又恰巧正式开始QQ行号码的收费。

  和大多数同类软件回避QQ主流用户群即所谓QQ优势领域,以差异化竞争求发展的做法不同。UC从一开始就专注于从时尚和个性化入手,抢夺年轻人的市场。

  熟悉QQ发展历史的人都知道,当年腾讯就正是靠着个性时尚的特色,赢得了年轻用户的青睐才成就了自己的霸业。UC这种在QQ核心用户群,核心优势上入手的竞争,无疑是在QQ后院放火,UC的野心可见一斑。

  的确UC的开发者就是抱着:“在细分市场上一家独大的例子几乎没有。现在QQ在国内领先甚至垄断市场的格局一定会被打破。”这样的想法杀入这个市场的。他们选择的是直面QQ的竞争。

  这种发展策略给他们带来了快速的发展,很短时间UC就做到20万人同时在线,取得了国产IM软件第二的位置,但这种发展战略也容易遭到对手的打压,最近QQ重开免费号码申请,据说就是针对UC.

  UC能否继续发展取得成功,取决于自身的实力,也更取决于它能否实现创新的突破,在借鉴QQ之后,UC还需要更多属于自己的东西。

  门户IM

  门户的IM软件整体上可以视作一个阵营,一直以来国内门户网站对于IM的痴心不改,虽然门户们的IM软件的影响和用户与他们的地位并不相称,但门户们一直没有放弃在这方面的努力。

  对门户网站来说,他们的IM更多的侧重于短信方面,与其说是IM软件,不如说是短信发送工具,虽然发展潜力受制,但是利用自身资源割据一方还是不成问题的。

  腾讯QQ

  腾讯一直都是中国网络业界的小兄弟,恬退隐忍,韬光养晦,埋头自己的发展。随着别人纷纷马失前蹄,自己又“恰好”作了几个正确的决策,于是转眼之间遍布大江南北,长城内外。悄然之间,腾讯已经是中国IM绝对的“老大”。

  能于狼烟四起的网络业界杀出一条血路,在中国IM市场获得几乎绝对垄断的地位,QQ绝非幸至。曾有人言:如今的中国IM市场,与腾讯抗衡无异螳臂当车。然而这凛然不可侵犯的市场现在却由于QQ的注册收费而变得不可预测。

  腾讯还没有来得及为收取的注册费用而高兴,各路对手却借机汹汹杀至,与腾讯QQ隐有分庭抗礼之势了。尽管对手没有发出“讨Q檄文”,腾讯也没有声称要进行“霸主保卫战”,但各方都是重兵尽陈,大有“山雨欲来风满楼”之势。这一回QQ要想取胜,恐怕并不容易。天时曾经是QQ最大的资本,先入为主的优势使得各路潜在的对手只能望Q兴叹,不敢涉足这个领域。腾讯尽收不战屈人之兵的天时之力。然而QQ胜利后不冷静的注册收费行为则悄然的把时间的指针拨给了对手。新用户的先入无门,使得QQ自己把市场的大门敞给了对手。不是市场放弃了QQ,而是QQ放弃了市场。从这个角度上讲,UC能够异军突起,在短短的一年时间内,取得22万人同时在线的水平,腾讯居功至伟。

  虽然QQ近期重新开放了免费注册申请,但那些每月必须缴纳2元服务费的QQ行号码用户,要想得到免费的服务,就要放弃现有的号码和好友,这不能不说是一个两难的问题。而新注册的免费号码一个月不登陆就收回的规定,无论如何都显得短了一点。QQ收拢失去的人心,显然还需时日。

  面对新一轮竞争,QQ选择了一条扩张发展的道路,从5月份代理网络游戏《凯旋》,QQ2003版本推出联众类休闲在线游戏,至9月,正式推出企业即时通讯软件“腾讯通RTX”,到近期更广招新闻,体育,娱乐,时尚,游戏,汽车,星座,笑话,教育等频道的编辑。大有进军门户之意,一向低调以专注求发展的腾讯分兵进入了多个强手如林的新领域。,这一回腾讯能否再创辉煌,只能时间老人来做答了。

  QQ再战,谁主浮沉?

  熟悉中国网络发展历史的人可能都还记得上一次QQ大战的情景,这场战争的结果以QQ的完胜而告结束。究其原因,很大程度上在于这些QQ的对手们在时机,实力,和专注上的不足。

  那些受到QQ成功示范效应进入这个领域的企业们大多把发展的预期放在了获得风险投资上,但网络的低潮打破了他们的梦想。他们的自身实力又无法支撑自己的发展,失败也就是必然了。

  而他们在发展上的专注不够也是重要的一个原因,众所周知,QQ是一个投标失败的副产品,由于出手无门,腾讯只能潜心QQ的发展,而与QQ同期出现的许多软件,由于得到了合作者,反倒专注不够,甚至从此不再重视了,这也是QQ能够胜出的一个重要原因。时隔三年,萧瑟秋风今又是,只是参赛者变了。这一回竞争的各路群雄实力更强,信心更足,微软的实力自不必说,即使是朗玛自身的业务也足以支撑UC的发展。而由于IM重要性的日益体现,大家都十分专注。这一回QQ想要再次完胜,显然不会像以前那样轻松。一将功成万骨枯,朝代更迭对人民来说从来都是一个苦难的过程,但对于市场来说,企业的大战给用户带来的更多是服务和技术的进步。

  第二次QQ大战是继续上演上一次QQ“兵吞六国,一统江山的一幕?还是天下三分群雄并起?需要时间来给出答案,但作为一个用户,我们欢迎中国的即时通讯市场进入永远的“战国时代”!

编辑 赵海涛
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