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业界关注的《电子商务法律法规建议草案》，昨天在第七届中国国际电子商务大会上露面。其中，消费者保护和在线交易信用，成为“关键词”。
《草案》将很多基于保护消费者的条例囊括其中。如“购买人在收到货物明显不同于产品描述情形下，可以无条件退还货物”。如果购买人请求后，出卖人未能在一个月内返还货款，应承担双倍返还货款责任。而在“产品描述”上对出卖人也有了明确的要求——对任何物品，必须清楚地指明其为新产品、返修产品或二手物品；任何物品的原始包装一经开封，即视为二手物品；对于二手物品，物品描述应当至少包括其真实状况或可用性、已用期限、剩余有效期或可用期限、物品可用性等。
对于在线交易环境的信用问题，按照草案的建议，在线消费者与其他消费者享有同样的保护。
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