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为刺激固话话务量，上海电信可谓用心良苦。昨天，上海电信正式推出“电话QQ”业务，用户只需使用电话拨通接入号，就可以进入聊天室进行聊天、交友，而且不会暴露自己的身份和电话号码。
目前，尽管上海电信的固话用户已经超过670万，但不少家庭是“热装冷用”，因此上海电信固话用户的ARPU值(每位用户月平均话费)不高，即便是算上月租费，ARPU值还不到8 0元。此次推出“电话QQ”，上海电信能借此刺激话务量，提升用户的ARPU值。
时下非常流行的QQ、MSN等网络聊天工具，都必须要利用上网的电脑。而电话QQ则借用电话作为聊天工具，省去敲打键盘输入文字的麻烦。
“电话QQ”设有高谈阔论社区，内有各种聊天话题的“包厢”，包括足球、彩票、情感生活等。另外，“QQ业务”还充分发挥语音聊天的优势，开设英语、日语教室，聘请专业人士在线教授外语，学习外语、练习口语无须再到外语角，拎起电话听筒，在“电话QQ”中可以方便地找人对练。目前，“电话QQ”采用的是普通电话的资费，和上网费相比，比网络QQ聊天要贵。电信公司表示，今后将推出分时段优惠和话费积分等措施。
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