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最近，在广大MSN用户中在流传信使(Messenger)服务将要收费的消息。昨天，微软在华的MSN负责人告诉记者，这是由于中美商业模式差别造成的误解，基于个人计算机的MSN messenger将一直免费下去。
由于同微软的视窗软件所捆绑，而且可以免费下载使用，MSN Messenger在中国的发展势头十分迅猛，目前中国内地用户已达数百万。上周有消息说，微软将对该业务按月收费，国内报纸广为转载，这在MSN用户中引起了广泛的疑虑。
据记者了解，微软在美国与一些宽带运营商联合推出一种新业务，这种业务通过与宽带运营商合作，为用户提供接入以及一系列增值服务。这项业务的收费为每月9.95美元。中国
MSN用户由此觉得，微软可能会在不久后对他们进行收费。微软中国MSN事业部总监罗川认为这是一种误解。在美国，MSN是一个客户端软件，其商业模式与美国在线相似。用户购买这一软件，就能享受从接入到一系列增值的业务。这次微软所发生的变化并非从免费到收费，而是从窄带向宽带拓展。
这种客户端商业模式，在中国是不存在的。因此，目前MSN在中国的业务，只有Messenger和Hotmail，这两项业务都是免费的。另有消息称，微软会将一些原来免费的Messenger功能转移到收费服务中去，但这也不会影响到中国市场———这里压根就没有收费服务。
“我们还处于市场研究阶段。”罗川说。由于在中国市场尚未发现合理的盈利模式，MSN在中国的发展方向还在摸索之中，对未来的商业模式尚无清晰的判断。“但有一点可以肯定，”罗川说，“免费的M essenger服务将会一直存在。即使要收费，也只可能针对某些增值服务，或在手机终端上收费。”
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