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不少业内人士都认为，小灵通北京、上海市场的沦陷标志着小灵通迈入全面解禁的时代，北京通信公司的“农村包围城市”战略吊起了不少用户的胃口，非典期间北京通信的及时跟进也为小灵通塑造了不错的市场形象，有分析人士认为，小灵通在北京乃至全国仍然有不错的市场前景，对于用户、对于整个中国电信市场而言，小灵通全面开放的意义则远远大过于其实际。但是，也有人认为，小灵通存在着种种缺陷，有四大理由使得用户不会购买小灵通，然而，依笔者愚见，用户是否选择小灵通并非单单取决于小灵通自身存在哪些技术缺陷，也不取决于自身的市场运作，而最终在于整个中国的电信市场。
技术落后怎么办？
被信息产业部定义为固定电话网的补充和延伸的小灵通是利用已有的固定电话网络，实现无线接入，在成本上大大低于目前所有的移动通信运营商，但是其技术落后是一直为运营商们所诟病，也让用户感到一点遗憾的大问题。从最早在杭州地区试点以来“技术落后”就一直伴随着小灵通的左右，即使到今天小灵通已经实现了无线上网等功能之后，“技术落后”这顶帽子依然难从小灵通的头上彻底摘掉。主要的原因就集中在大部分小灵通所采用的PHS技术上。“在日本已经被淘汰”的PHS技术到了中国却大放异彩，在市场上如火如荼，可惜的是，这种落后的PHS基站覆盖范围仅在200米左右，不可避免地会造成用户在使用时的基站切换很频繁，再加上其信号功率较小，无法穿透一些比较大的屏障，因此掉线、信号差就成为了小灵通的最大弱点。
然而这是否会成为北京用户拒绝小灵通的理由呢？以各地小灵通发展的经验看来，这种担心其实是毫无必要的。尽管小灵通信号差，尽管小灵通经常掉线，但是价格优势这把杀手锏是一个无法被忽视的事实，“事实上的单向收费”、主叫付费低出一倍还要多，这些都成为吸引无线通讯市场上低端用户的杀手级条件，尽管用户会经常受到掉线、没有信号等问题的困扰，但是对于大多数低端用户而言，这些并不会比对于价格的考虑更为重要，在一定程度上，小灵通在与移动、联通分羹现有通讯市场的情况下，还在努力开拓低端无线通信市场，并且取得了惊人的效果。在中低端市场上，特别是低端市场，小灵通的价格兵器可谓是使用得游刃有余。北京市场也是同样的道理，中低端用户并不会因为小灵通在信号上的一点瑕疵就彻底拒绝小灵通，在权衡价格与性能之后，用户心中的天平还是会向小灵通稍稍倾斜，只不过目前北京的移动市场因为小灵通的搅局也开始了价格上的暗战明斗，而小灵通的基站建设也似乎受到非典影响而放慢了脚步，有业内人士认为这些都不利于小灵通在京城的初期发展。小灵通如果想要站稳脚跟的话，在资费上还是需要再下一番功夫，推出一些着眼于用户需求的资费套餐活动等等，在基站建设上再加快脚步，开通更多的小灵通增值服务，相信小灵通在京城不会遭遇太大的阻力。而对于用户而言，解决小灵通“技术落后”的影响也有自己的办法，在许多已经开通小灵通的地区，同时使用小灵通和手机的服务已经成为了大家的共识，小灵通信号不好的时候就使用手机，小灵通有信号的时候就使用小灵通，基本上形成一种以小灵通为主，手机为辅的使用习惯，这样一来既解决了小灵通信号不好的毛病，也在一定程度上节约了通讯资费的消耗。可以说，这是目前受到广泛用户认可的一种模式。
换机成本真的很高？
有分析人士认为，价位在500～1500的小灵通无法实现短信收发等功能，而具备此类功能的小灵通价位与普通GSM手机不相上下，再加上由于小灵通的生产厂商少，竞争不激烈，小灵通的机体设计并不如手机，用户的可选择性、产品功能的多样性等方面，也就不会有更多的期望了。因此小灵通的实际终端耗费要大于普通手机。另一方面，由于大部分小灵通的机卡一体，更使得小灵通的用户换机成本大幅上升，因此小灵通和手机比较起来，性价比反而大大不如。
事实是否真是如此呢？小灵通用户大部分是低端用户，购买小灵通以实用、节约话费为主要目的，就目前而言，短信、无线上网等功能并不是小灵通的主要战场，也并没有成为小灵通吸引用户的重要因素，小灵通对于用户的吸引依然是话费低廉、单向收费。在许多地方小灵通的市场上，一般的小灵通依然是市场中的主角，占据着大部分的市场份额，在新购机的用户中，中低端小灵通还是占据着非常大的比例，由此看出大部分小灵通用户依然倾向于其语音业务功能，因此，尽管市场上具备收发短信的小灵通价格与GSM手机价格相差无几，但是真正吸引用户的，并不是这些高端小灵通，而是仅仅具备一般通话功能的小灵通，专家们的担忧尽管有一定的道理，但并不能代表市场中大部分用户的选择和考虑。而对于小灵通的换机成本的担忧就更没有必要了，由于大部分小灵通用户主要是冲着其语音业务去的，而且绝大多数用户为无线通信市场中的低端用户，因此对于换机的考虑并不是很多，在许多很早就开通小灵通的地区，一部小灵通用到现在的例子并不鲜见，相对于手机的更换频率而言，小灵通的确是小了不少，但是，造成这种现象的原因并不是小灵通的换机成本高，而是因为大部分用户并没有换机的想法。
数据业务的尴尬？
由于小灵通目前的身份还并不明确，缺乏一个统一的标准和技术规范，因此小灵通一直不能和普通手机互通短信，甚至一些小灵通之间都难以实现短信互通，再加上目前市场上大部分小灵通还不具备短信收发功能，而小灵通的无线上网功能受到中国移动的随e行和联通掌中宽带的夹击，在市场上迟迟打不开局面，因此，小灵通的数据业务一直步履蹒跚。有分析人士认为，在目前数据业务的地位越来越重要的今天，小灵通在数据业务上的缺陷将会是十分致命的，不仅难以助力小灵通的未来发展，甚至有可能拖住小灵通进一步扩大市场规模的后腿。
小灵通的数据业务真的就那么脆弱吗？据某报报道，前段时间某省曾经出现过短暂的短信互通，但也只是昙花一现，很快就被叫停。尽管短信互通直到今天依然没有实现，但是当时的尝试至少说明小灵通与手机之间的短信互通并不是没有可能，可见，小灵通与普通手机互发短信是技术上已经解决的问题，现在就只是政策上的问题了。而要在政策上实现突破，就目前看来只是一个时间的问题，中国电信和网通迟早都能拿到手机牌照，届时给小灵通一个合法的身份就成为了必然，只要市场上有呼声，短信互通就很快能够实现。
至于无线上网功能，随着无线上网市场的进一步成熟，小灵通自身技术的不断完善，无线上网一定会成为小灵通的另外一个卖点。目前，在一些已经开通的地区，利用小灵通无线上网的速度已经达到了64 Kbps，而据报道，在UT斯达康的实验室里，更快的上网速度也早就已经实现了，可见小灵通的无线上网并不是一个摆设，运营商只需要做的就是摆正小灵通无线上网的市场位置，根据小灵通用户群体的需求、基站覆盖面积制定出合理的资费标准和服务功能，相信小灵通无线上网一定能够在市场上找到自己的发展空间。
扔掉小灵通？
有观点认为，小灵通仅仅是运营商手中的一个“市场策略性”产品，在运营商目的达到后迟早会被无情甩掉，任其自生自灭，更有危言耸听称，“只能用短短数月或者稍长一点时间”。分析人士认为，小灵通运营商的下一步投资的重点应该是移动网络，集中精力发展3G，而并不希望小灵通这种落后的技术充斥未来的移动市场，同时其认为由小灵通过渡到3G的成本远大于此，因此小灵通的用户很难平滑过渡到3G时代，最后难逃被运营商“抛弃”的命运。
事实是否真会如此？运营商是否真会这么做笔者不敢妄加评断，毕竟无线运营市场的发展瞬息万变，谁都难以准确预料明天的市场将会发展成什么样子。但有一点可以肯定的是，小灵通并没有正在步入“末路”，更不会是只有几个月的时间。3G距离我们还有多远？直到今天，就是移动、联通都无法正面回答我们，市场上对于3G的需求还没有达到十分迫切的程度，目前正在处于一个向2.5G缓慢过渡的时代，3G时代依然是遥不可及。而对于小灵通的运营商们，何时获得3G牌照都还是一个未知数，就更不用提何时发展3G了。如此说来，小灵通只剩下几个月的发展依据从何而来？即使运营商最终要“抛弃”小灵通用户，那也是一个市场发展的必然，但是，决不会是“抛弃”两个字如此简单。在联通GSM向CDMA过渡的时代里，也没有看到有哪个用户抱怨过，更没有看到联通彻底抛弃GSM网络，那么又凭何来断言小灵通用户最终会被抛弃呢？
对于小灵通用户而言，是否选择小灵通并不能单看小灵通自身有多少技术上或政策上的缺陷，更要结合自身的实际情况，自己对于无线通信业务的实际需求来做决定。
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