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“我们现在最需要的不是最好的设备、最好的系统，而是一个真正能赖以赢利的运营模式。”近日，在一个由文化部、运营商、IT供应商三方共同参加的关于连锁网吧的研讨会上，一位运营商代表道出他们的种种顾虑。
作为网吧管理机构的文化部已经明文规定，连锁网吧要在今年12月底前达成一定规模的直营网吧，这就要求众运营商迅速启动网吧的建设。但到目前为止，一些运营商还没有找到良好的运营模式。运营商算了一笔帐，现在投资兴建网吧，算上追加投资，大概要两年左右能够收回成本。不过两年后所有采购的PC、服务器等硬件设备就要面临更新。这样一来，对运营商来说，赢利的空间就非常窄小，单纯靠上网收费根本不足以支撑网吧的长期良好运营。而如何解决这一问题目前就成了运营商和IT厂商共同关注的焦点。
扩大概念多种经营
目前已经拿到牌照的10家全国性
运营商主要分三类，第一类，以联通、长宽为首的电信运营商；第二类，以中国文物信息咨询中心、中录公司为主的文化运营公司；第三类，首创网络一类的有系统集成经验的运营商。
第一类运营商的最大特点就是自身实力比较强。联通和长宽都曾表示要将网吧变成一个公司形象的窗口。更多的考虑不是上网收费的直接收入，而是视频点播、网吧广告、餐饮收入、游戏收入、代销等业务贡献的利润，最终使网吧成为一个信息传播的载体，具有强大的广告和销售功能。
将网吧做这种定位就意味着更要推品牌，投资回报的时间将更长，相对来说运营商风险也会加大。而且不是所有运营商都具备增值运营的条件。
第二类运营商是文化公司。他们更多的会注重文化的传播和挖掘。中录时空表示将把旗下的网吧逐渐变成获取正版音像资料的渠道。同样，中国数字图书馆有限责任公司对网吧构想的蓝图是变成小型数字图书馆；中国文物信息咨询中心则是希望网吧为文物的信息交流、咨询起到助力作用。
但他们所面临的问题就是前期投入的问题，对他们而言必须在能保证网吧直接赢利的基础上才有可能逐渐增加网吧的其他职能。
第三类是具有一定IT基础的运营商。这可以为他们在前期的网吧建设和后期维护上节省一定的成本。但根本意义上讲他们面临着和第二类厂商一样的问题。
虽然第一类厂商有长期投入的实力，但转型、增加网吧职能应该是一个渐进式的过程。对整个网吧行业来说，如果开始时仅仅把他当作赔本赚吆喝的买卖，那么它的发展将是不健康的。所以最重要的就是能尽快让运营商通过网吧赢利。有人在会上也表示，希望IT厂商能够更多地从运营层面上向运营商提供帮助。
开源节流共同赢利
从目前的实际状况看，IT厂商的网吧解决方案主要应集中于两方面，一是开源，一是节流。
方正曾经提到，他们目前开发出一种类似于无盘工作站的网吧PC，通过去掉硬盘，降低PC整体成本，减少运营商的前期投入。而同方、联想等其它厂商的观点也比较类似。主要就是从增加系统的安全性和可管理性等方面入手，通过降低前期投入和后期维护费用，降低运营商总成本，提高运营商投资回报率，这即所谓的节流方式。
对于运营商来说，紧缩银根降低投入的方式确实能缓解他们的资金问题，但如果要从根本上保证网吧产业链条的良性运转，还是要找到一种能保证赢利的运营模式，也就是说要提高网吧的综合竞争力。
对此H P表示，他们可以在网吧店面装修、采用租赁合作等细节问题上和运营商进行沟通。也就是说通过IT厂商的资金投入降低运营商风险，而合作也不将仅仅局限于系统层面，会在更多的网吧建设细节问题上进行讨论。
总体来看，网吧产业中，运营商同IT厂商的合作方式都应基于开源节流这两个层面。在这方面，浪潮的成功经验值得众IT厂商借鉴。浪潮是目前唯一已经就连锁网吧同运营商展开合作的厂商。去年2月，浪潮就联通网苑项目同山东联通进行了合作，并取得了良好的运行效果。联通方面称，连锁网吧不应该局限于价格上的竞争，联通网苑能够快速实现赢利的原因在于良好的整体规划。在运营前联通进行了大量调研，从选址、装修布局、收费标准到系统构建等等诸多方面，并对其中的关键问题与浪潮进行了充分的沟通，将IT技术真正贯彻至整体运营模式。济南联通网苑目前已成为全国联通网苑的样板工程。
济南联通网苑的价格目前在济南市网吧中最高，但上座率一直保持在85%以上，赢利状况良好。很明显，收费价格的不同，就是联通网苑作为连锁网吧的综合竞争力的表现。其直接原因就是利用浪潮Sm a r tb a r整体解决方案实现了预期的整体规划，达成盈利目标。
而浪潮同安徽联通的合作目前也在进行当中。安徽联通网苑负责人透露，他们的目标是要在安徽省内做500家左右。如此大规模的连锁网吧建设，无疑首先面对巨额的资金投入。安徽联通能够快速平稳地启动此项目，一方面是有赖于联通的综合实力，而另一方面是得益于浪潮引入租赁公司，解决了运营商前期巨额投入的问题。浪潮的租赁模式和H P租赁比较类似，但是浪潮已经先期在连锁网吧行业中成功运行了。具体做法是，由租赁公司出资向浪潮购买电脑，运营商从租赁公司处租借电脑运营。租借期满，设备所有权实现转换。浪潮引入租赁公司的销售模式已经不是第一次，早在做传统教育行业的时候，浪潮通过引入卖方信贷的机制，成功助力教育信息化建设。
事实上浪潮的主要策略还是集中于降低运营商成本和提高网吧总体竞争力两个方面，目前他们已经能将这两点很好地贯彻到他们的整体方案之中，并成功运行。
但网吧作为一个新兴产业，涉及到多方力量———运营商、IT供应商、加盟商，等等。其产业链上哪个环节不赚钱，产业也无法良好地发展。如果不解决网吧运营商的赢利问题，整个产业链就不会良性发展。整个网吧产业的发展有赖于运营商和IT供应商的共同推动与双赢。
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