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网络购物曾经是纳斯达克的宠儿，当AMAZON、EBAY的模式被搬到中国后，它又成了风险投资争相追捧的互联网商业模式，然而，中国的网络购物一露面就赶上了互联网的整体低潮，以至于众多投资者纳斯达克上市的愿望都化成了泡影。
但是今年，一场SARS灾难却成就了中国的网络购物商们，SARS期间，国内几家较大的网络购物网站业务增长量至少在70%以上。卓越、当当等国内知名的网上商城，日销售额都增长了30%左右。紧随其后，CNNIC发布了第12次互联网调查报告，该报告显示，目前我国网民数量已经攀升至6800万，居世界第二位。这一数字让网络购物这一商业模式再次成为了人们关注的焦点，许多曾经近乎破碎了的梦想又一次被唤醒了。然而，如果冷静的分析我国网络购物面临的环境，我们真的能说：春风已过玉门关了吗？
首先，我们先来看我国的网络购物消费能力。虽然我国的上网计算机和上网人数从1997年开始就一直在增长，但是从2001年开始，这两个数字的增长速度相对于前两年出现了大幅度的下滑。这个趋势表明我国的上网PC和上网用户的增长在未来一个时期内将有可能面临一个滞缓的阶段。同时，我国上网人群中，35岁以下的所占比例一直很大，而且增长速度要远高于35岁以上的，以最新的调查数据为例，35岁以下的网民占83.7%，35岁以上的网民占16.3%，其中，网民中18-24岁的年轻人所占比例最高，达到39.1%，这样的年龄分布导致了我国网民的整体消费能力受到很大的限制，而且在未来一个阶段内，这种趋势也很难出现改变。
而且，我国的网络购物活动仍以一次性、随机性消费为主，尚未形成网络消费的习惯。作为一种新型的购物方式，构不构成消费习惯要看消费者选择这种购物方式在全部购物方式中所占的比例，事实上，习惯于网络购物的消费人群数量上还是很低的。根据CNNIC统计，在网民中，上网最主要的目的是购物和商务活动的人群只占总体的0.2%和0.4%，这说明了购物对于网民来说还大多处于随机性的、冲动性的购买，并没有形成习惯性购买，这从以往的调查中也可以得到印证。
第二，我们的网络购物商也还没有做好“接风”的准备。通观各大网络零售商的竞争策略，基本上都是围绕着打折、降价来展开的，你卖10元，我就卖2元，而服务、质量等方面“噱头”似乎都被大家忘记了。而单纯的价格战对于现在的网络零售商来说也许并不是一个好的选择，价格战除了会降低当期的盈利能力外，还会把消费者的胃口吊起来，影响今后的盈利能力。在价格理论中，降价是存在刚性的，如果消费者这次只花了2元买到了书，那么下次让他花费5元买书的时候他就会犹豫了，因此，价格战一旦打响，除非各商家心有灵犀，否则的话，想把价格调回到较高水平将变得非常困难。
与竞争策略单一相对应的是，网络零售商们所能提供的商品也大多雷同，网上书店的招牌菜都是《大话西游》，而礼品区又都是ZIPPO打火机，而真正能把某一类商品做到品种齐全的又少之又少。这样的商品提供能力不但降低了网络购物商之间的差异度，也降低了网络购物相对于传统购物方式的竞争能力。
另外，许多新进入网络购物业的传统商业机构同样令人失望，他们不但没有得到“鼠标＋水泥”的合作优势，反而因为经营管理上的落后降低了网络购物这种商业模式的效率，用曾经和西单购物合作过的王峻涛先生的话讲就是：虽然货架上全是货，可是当一个客户在网络下单，你需要24小时后才知道这个货是否真的有，这网络生意怎么做？
零售业态的每一次创新都是对经济环境适应的后果，从游商、日杂店、百货商场到购物中心的变化与发展莫不如此。从我国的网络购物环境看，“春风”虽然已经有了，但是还没有到来。
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