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网民质量数量大幅增加
相对于第11次的调查报告，我国的网民、域名以及网站等数量又有大幅提升，网络应用的发展势头则明显超过了以往。
与第11次调查内容相比，此次调查新增加了对网站短信息服务的内容，还对“非典”时期人们对互联网的使用进行了调查。据调查显示，利用网站提供的短信服务发送短信已经渐渐成为一种时尚，网民发送短信的目的也从以前的节日问候等原因向日常联系、短信交友等方面大幅度转移。
另外，互联网的发展并未因“非典”而出现停滞，反而在网民上网的质量和数量上都有大幅增加。与前几次调查相比，网民在上网时间上有了明显的增长。同时，从网民的上网行为来看，网上购物也已经由以前的尝试性购买向日常的生活习惯发展。
“普及、应用”仍是两大主题
本次调查也暴露了中国互联网发展的一些问题。首先是网民特征结构不够合理与平衡，男性、未婚、35岁以下的年轻人仍是网民主体，大学本科以下受教育程度的人及低收入者仍占网民大多数；其次是地区发展不均衡。
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