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中国互联网络信息中心(CNNIC)最新公布了第十二次《中国互联网络发展状况统计报告》。与第十一次调查内容相比，此次调查新增加了对网站短信息服务的内容，并以“特别关注”的形式，对“非典”时期人们对互联网的使用进行了调查。这两项内容均从不同的侧面反映出，互联网已成为我国网民信息沟通和获取的重要渠道。
首先在网站短信息服务方面，调查结果显示，用户使用网站发送短信息的主要目的是节日问候、日常联系和沟通交流，这几项分别占到了57.9%、50.1%和37.3%，而发送的主要对象是朋友(占85%)和同学(占57.8%)，以及同事或有工作关系的人(占52.7%)，在发送的内容上，自写的短信息(占67.4%)和网站提供的文字短信息(占57.2%)均占据了很大的比例，音乐、普通图片和彩信也随着相关条件的逐步成熟呈现出增长趋势。这反映出我国的网站短信息服务已经深入到人们的日常生活、工作和交流之中，成为信息沟通的一种重要手段。
在选择网站短信息服务时，用户最为看重的因素是“经常使用该网站，对该网站较为熟悉”，这也反映出短信息作为一种电信服务已被广大用户习惯，不再像对待很多新鲜事物一样进行反复比较，而这种趋势也为那些最具“眼球”吸引力的门户网站发展增值服务创造了契机。而在阻碍用户使用网站短信息服务的因素中，担心收费太贵占到了59.2%，这为运营商在提供短信服务时怎样制定合理的价格提供了有益的参考数据。
CNNIC这次还以“特别关注”的形式加入了对“非典型肺炎”时期的调查，其结果表明，自发现“非典”病例以来，互联网用户获得相关信息的主要来源就是国内中文网站，占到了55.6%，远远高于从传统的方式如电视(27.4%)、报纸杂志(9.9%)和广播(1.5%)上获取的比例。此外，调查还显示，自发现“非典”病例以来，有44.5%的网民平均每周上网时间也有所增加，这些信息有力地说明互联网已深入人们的信息生活，成为我国网民获取相关信息的重要渠道。
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