25日,神州数码总裁兼CEO郭为和高级副总裁于立山接受本报专访时说:“现在的神州数码太需要新的刺激了。”
23日到27日,大陆最大的IT分销企业神州数码保持一致的沉默,“高层都在香港忙于2002/2003财年业绩发布”,媒体悉数以此为由声明无法获得神码对“收购长城电脑做PC”、“进一步转型做软件、网络产品”的回应。
试探长城电脑
PC似乎是神州数码的鸡肋,郭为表示他到现在还没有想清楚做什么、怎么做:“不能和联想冲突禁做PC的时间已经过去,神州数码不会刻意避免和联想的冲突,但问题的关键是,神州数据码自己做PC的意义在哪里?”
终于长城电脑来了,郭为的想法是先合作,把长城的渠道做好,至于其他看以后各自以及合作发展的需要。他在试探着想的是,如果联姻长城电脑,神州数码有没有本事把事情做好?
一位长城的高层认为,代理就是代理,不会是收购。
神码高层对记者表示,所谓收购长城电脑更应该看成郭为对PC市场的试探。实际上郭为仍为神州数码的转型痛苦着。
24日神码发布的业绩显示,截至2003年3月31日财年,神码全年营业额125.1亿元(港币,下同),较去年增长18.91%,分销、软件、网络产品所占营业额分别为86.1%、12.4%及1.5%,整体毛利率从上财年9.2%下降至8.0%,全年毛利10.01亿,净利1.71亿。
从财务数字上看:高调转型3年,神码却更加依靠分销支撑,所提向软件、网络产品转型,并不成功。郭为证实神码软件业务至今持续亏损,并且成为集团财务负累,在未来的两三年之内,仍难以实现正的现金流。
赌下去才有希望
但神码更多的未来却冀望在软件和网络产品上。自2000年4月从联想拆分出来以后,神码便以“转型”形象示人。
“如果我们老是做分销,就像拉磨的驴子那样总是原地踏步走”,这是郭为等当时的原始想法,2000年秋,麦肯锡的经理们进驻神州数码。郭为、林扬率领核心团队制定出神码未来5年发展战略:供应链管理(分销)、软件和网络产品齐发,最后齐聚IT服务。据介绍,这是麦肯锡3个备选战略里难度最大、危险系数最大、最具发展潜力的方案。
“分销业务的成长空间已经十分有限,5年、10年后,神州数码的棋盘需要更多的支撑走棋,”郭为说,“分拆时联想是神州数码的10倍,我又何尝不希望让神州数码迅速发展起来?”
巨大的差距激发出神码高层更多的野性和赌性,3年后的今天,他们变得更加坚持:“退,也就还是分销;进,软件、网络产品前景根本就是未知。”
“只要坚持下去,继续向软件、网络产品转型,”于立山说,“希望10年后,三大块双足而立(利润方面分销一半,软件加网络一半),神州数码就绝非今日之神州数码了。”
克服难题
郭为现在以“最低谷阶段”形容两项寄托着神码未来的业务。受SARS影响,2003/2004财年第一、二季度(即2003年4-9月)财务报表会很难看,郭为甚至在2002/2003财年业绩发布会上发出预警。
神码高层私下对记者表示:“下个财年估计很麻烦,现在上下紧张得很。下个财年营业收入也许不会降低;分销方面毛利肯定大幅下降,但软件可能带来得4亿毛利,不过净利则肯定大幅下降。”
在香港,郭为等进行着调整,包括具体的一些中期目标:“神码目标是2005年整体销售收入达200亿(原目标是300亿左右),希望分销利润占到80%,软件利润占到10%,网络产品利润占到10%”,郭为说。按照这个目标,神码在2005年将达到分销150亿,软件加网络产品将约达50亿,根据现在各部分的最低毛利预计算,整体毛利将达18亿,除去12亿左右的运营成本,神码净利将在6亿上下,增长250%以上。但为达到2005年的目标,神码分销业务必须两年内增长50亿,每年保持20%以上的增长率,软件必须每年保持30%以上增长率,网络产品则需增长10余亿,每年增长需在100%以上。
软件人才的缺乏和行业人才流动性大,使得神码软件举步惟艰。郭为证实去年神码软件人才流失率达10%以上。
神州数码还要消化更多疑难。
神码6月初宣布分别成立软件集团和网络集团,与通用本部(分销)等四个事业本部并立,由郭为直接带队软件,林扬直接领军网络集团。郭为对记者表示,此举郭和林可直接对两块事业做出决策,包括战略、运营以及资本层方面的运作。神码有意在软件和网络产品方面和外方进行资本合作。
软件方面新财年的重点是发展外包业务,郭为表示整体看来,软件业务增长迅速,商机很大,但微观上仍是选择艰难,“如何获得盈利是大问题。”
其中ERP业务方面神码吸取了友讯(D-Link)合作上的失败教训和经验,开始与鼎新合资,郭为表示:“和友讯合作时互相毕竟还是防着,做产品还是做销售始终摇摆,战略上难达一致。”现在神码、鼎新派领导层任职合资公司,其原在神码或者鼎新的职务会被迅速全免,以后只对合资公司负责。
网络产品业务由林扬直接负责,受收购和D-Link合资公司的影响(共耗费了430万美元),以及企业级网络产品市场竞争的加剧,业绩大幅下滑。林扬正加紧销售和研发的结合,针对行业客户展开大规模的行销。“网络产品业务到目前已经触底,正在大幅度增长。”郭为称。目前在网络产品市场,思科等国际大型企业把持电讯等大客户市场,部分进入中小企业;华为、神州数码等在行业客户拥有优势,友讯等台企在低端市场占有多数市场。
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