美国东部时间6月29日(北京时间6月30日)消息,由美国总统布什亲自领导联邦贸易委员会和联邦通信委员会推行的反推销电话计划,于上周五向公众公开了一个免费注册登记网站“DONOTCALL.GOV”,私人固定和移动电话用户只要登录该网站并留下希望得到保护的电话号码,及自己的电子邮件地址就可以完成网上登记,之后将会收到一封确认邮件,用户在72小时内点击该邮件所链接的地址就可以完成注册。注册成功之后,用户将获得“请勿打扰”的服务,使自己免受垃圾电话和推销电话的骚扰。注册有效期为5年,除非用户自动撤消,或者该电话号码无法连接。
美国政府出台的新政策规定,如果电话推销员拨打了用户申请保护的电话号码,每个电话最高将被处以1.1万美元的罚款,如果持续对用户进行骚扰的话,用户和各州司法部长有权利向该公司提出诉讼。但是在该项计划中,有几类电话是不被包括在内的,比如说来自政府机构的电话、慈善团体的电话以及产品调查电话等,也就是说,在网站登记注册的用户仍然将会收到此类电话。
“别打我电话”受到了用户极大的支持,网站从上午8点半到10点半开通仅两个小时的时间里,就有25万名用户注册,到中午12点用户已经超过了37万。如此巨大的流量使得网站速度奇慢,有关方面因此劝告大家“要有耐心”,因为登记的截止日期为8月31日,并从10月1日开始生效。据联邦贸易委员会发言人称,“我们事先已经对这种情况有所准备,但人数远远超过了我们的估计,我们不得不增加了更多的服务器来同时超付荷地工作”。
网站人满为患的问题只是暂时的,更长远更重要的问题在于“反推销电话”计划将会为电话推销行业带来怎样的影响?新的联邦条例将会如何实施?著名的法律公司合伙人查—帕格(Char Pagar)说,“该计划将是一个重大变革,但与所有的政策一样,在具体实施时将会遇到很多障碍,比如说新出台的联邦条例该如何与各州的条例共同起作用,联邦条例采用的是18个月期限的标准,而很多州都是采用不同的期限标准,这一矛盾该如何调和呢?另外有的州可能会同意采用联邦条例,而有的州坚持采用自己原来的条例”。美国直接贸易联盟(DMA)则对该计划表示支持,称“对美国电话推销市场起到了一个统一标准的作用”。
|