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南宁通讯市场上演肉搏战 小灵通撕开资费缺口


http://www.enorth.com.cn  2003-06-09 09:26

  最近一段时间,南宁通讯市场好戏连台:联通首先推出了“好灵通”促销活动,CDM A新用户可以选择月租20元、本地被叫10元包月的准市话免费接听服务。与此同时,广西移动“八桂通”用户也陆续收到12580发来的短信,新老“八桂通”客户可选择月租25元、本地被叫0.05元/分钟、本地主叫0.3元/分钟的来话优惠。至此,铁板一块的移动手机资费在广西首次出现松动,新一轮通讯大战随之拉开了序幕。

  竞争“挤”出市场缺口

  广西移动和联通此番举起价格大旗其实也是无奈之举。

  早在2002年5月,南宁市作为广西的首府而成为广西最后一个正式开通了小灵通业务的城市后,由于小灵通执行固定电话收费模式,马上拨响了人们心底潜藏已久的“单向收费”的琴弦,得到了百姓的热烈追捧,在这个仅有140多万人的城市迅速就有了10万小灵通用户。及至日前南宁小灵通第二期扩网工程结束时的3月份,南宁小灵通用户就已飙升至20万户。

  南宁市一个小灵通代办点负责人

  称:“低档的机型非常好销,高档的彩屏小灵通也供不应求。”“大款”配上了小灵通、领导干部也在用小灵通。小灵通做得越来越像手机,再也没人怀疑它是个“冒牌货”了。有人说,如今没有人因为你用的是小灵通而对你另眼相看,因为他的老板也许也在用。这个原先只在找工一族、学生、工薪阶层占有广大市场的通讯工具,目前已经推广到了南宁社会的各个阶层。

  广西电信南宁分公司副总经理陈红则表示:“南宁市20万的用户量原先预计要到年底才能达到,没想到3月份就实现了,小灵通现在的发展速度超出了我们所有人的想像。”

  在小灵通的横空出世的背后,南宁通讯市场还有一个不被人注意的现象:3月19日,在南宁拥有近4万用户的斯壮寻呼中文台停止服务,4月1日斯壮寻呼网正式关闭。紧接着的4月3日,南宁市中北寻呼网用户的寻呼突然全“哑”了,中北寻呼台在没有给用户任何通知的情况下并入了中铁寻呼。据有关方面统计,从1988年12月广西第一家寻呼台成立至今,广西境内的寻呼台已从最多时候的78家锐减至目前的20余家,用户从高峰时期的300多万跌至目前的100余万。在广西首府南宁市,寻呼台也只剩下几家了。

  无疑,从价格和通讯方式选择,许多原来的寻呼用户和手机用户已变成了小灵通用户。

  “一分钱利润”价格战

  根据目前的国家规定,移动手机业务尚不能实行单向收费。因此,为了和小灵通争夺市场,联通和移动在接听低资费的标准上打起了“擦边球”。

  据了解,“好灵通”之所以自称为“准市话”收费,就是说联通不是象征性地收取了10元的来电接听费用,“免费接听”其实并不是免费,因此也没有违反国家有关规定。而且在主叫费用上,联通网内用户互通电话资费0.16元/分钟,其他0.2元/分钟,依然沿用手机资费标准。在原来的资费标准条件下,南宁联通用户每月的话费额均在100元以上。然而“好灵通”出炉以后,新用户的话费额可以保持60元到70元之间。用户购机入网的一次性投入在980元到2000元之间,加之相对低廉的话费,使自从问世以来就一直标榜“高贵”身份的手机消费如今真正开始走平民化路线。

  联通“好灵通”业务三家承销商之一的广西金蜂星电讯设备有限公司零售管理部负责人告诉记者,推出“好灵通”的目的不是为了让目前在网的联通用户换号、改网,而是为了拉拢原先的移动用户、电信“小灵通”用户,或者尚未拥有手机的新用户。

  面对南宁联通和小灵通的价格攻势,南宁移动也频频出招。但与之形成鲜明对比的是,移动“八桂通”的低调出现。不仅没有在任何媒体上做广告,也没有大规模的宣传,只是通过手机短信的形式在“八桂通”客户间散发了这个消息:八桂通“来话优惠”的接听费用每分钟仅收取0.05元,本地主叫0.3元/分钟。这收费标准也在政策范围内。由于0.05/分钟的接听资费是之前的0.20元/分钟的四分之一,在公共汽车上、大街小巷里,不时有人议论着“八桂通”的“来话优惠”。在其新的资费标准开始正式执行的5月1日前,开始办理业务的移动客户服务热线1860多次出现“塞车”,去电询问的客户不断。

  可以说,作为目前的通讯两大“寡头”,广西联通和移动为了稳固原有的市场份额和地位,已是在不遗余力地实行“一分钱利润”的价格战。

  谁能笑到最后

  对于由市场竞争而引发的价格战,最开心的当然是消费者。但对于营运商而言,笑到最后的又会是谁呢?

  业内有个有趣现象,许多行业均存在业内双雄,同时也引发众多双雄之间的市场争斗,如青岛啤酒和燕京啤酒的圈地大战、新浪网与搜狐网的明争暗斗以及联想电脑和方正电脑火拼,等等。但是,市场上不会有永远的领导者。如长虹、康佳、创维、TCL等,就是在彩电业内你方唱罢我登场,各领风骚数载。

  在双雄之外谁会是老三,这是业内各大营运商最为关注的焦点。

  原来因为特定的因素,移动和联通当仁不让地坐上了国内通讯业双雄的交椅,这种形势在地方各省市也不例外。目前广西移动和联通就是广西通讯业的业内双雄,在很大程度上在左右着广西的通讯业。但是,如今小灵通在南宁以如此迅猛的速度发展,移动和联通能否继续坐稳南宁通讯业双雄的位置就很难说。南宁通讯市场最终是由双雄争霸演变为三国时代还是由新生的业内双雄取代旧的双雄,或者是在一番纷争之后回到原来的格局,现在就下这些论断还言之过早。但不可否认,在寻呼已逐渐淡出通讯市场的时候,小灵通目前正以一种新锐的姿态充当了南宁通讯业内的老三。

   业内人士认为,小灵通与移动、联通之间的龙争虎斗,在近期内将是南宁通讯市场的一大看点。而在资费和通讯方式等综合因素的比拼下,谁能给市民带来最大享受和优惠的,将会赢得最多的用户笑到最后。

编辑 赵海涛
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