“非典”造就了一个特殊的时期。在规避SARS风险的这段时间里，其实也是各种IT力量酝酿新的变化，重树自身形象的时刻。中国IT在这个非常时期里采取了种种非常策略，积极应对，使非典对自身产业的负面影响降到了最低，成为了国内少数几个逆流而上，受益于非典的行业之一，造就了非典时期的“IT非典型模式”。记者在这个时刻记录下IT业的几个重要领域的现状，从中揭示出非典时势下IT业目前乃至未来发展的端倪。

　　互联网：优势明显 受益“非典”

　　春末夏初，本应是踏青出游的大好时光，但由于“非典”的肆虐，多数人们不得不滞留家中。互联网在这个非常时期里，其反应及时、信息充足、方便快捷的优势凸现，满足了用户对知情权的渴求。打开人民网、新华网、北方网、雅虎、新浪、搜狐、网易等网站的首页，“非典”报道铺天盖地，这是网络作为传媒所承担的责任和义务，也是网站“随需而变”吸引眼球的重要措施。

　　网络的快捷优势在此次“非典”新闻报道过程中发挥的淋漓尽致，新闻网站已经成为人们第一时间获取信息的首选途径，以北方网为例，非典时期网站的浏览量比平日高出50%以上。有关人士指出，“非典”影响了人们的出行，报纸的到达率大大降低，传播作用大打折扣，而网络媒体更方便和快捷，信息量丰富，满足了人们足不出户就可以浏览新闻的需求，因此网络新闻的浏览量近期大幅上升。

　　记者在采访中了解到，目前在“非典”蔓延之际，网站网络广告的销量没有减少，反而大幅度的增加着。由于网站内容建设的充实以及人们获取信息方式的转变，商家已经将目光转向网络进行商品和自身形象的宣传。进入4月份以来北方网的广告订单纷至沓来，其中不乏交通银行、青岛啤酒等国内知名的大企业。另外，最近三大门户网站的第一季度财报也纷纷报喜。新浪实现净利润338万美元，搜狐实现净利润460万美元，网易更是达到了创纪录的830万美元，取得了规模性盈利，据业内人士透露，各大网站的盈利重点均放在了网络广告上。网络广告市场已经被“非典”悄然启动，其对传统媒体广告大盘的冲击将在“后非典”时期愈加明显。

　　电子商务：非典时期激活“非接触经济”

　　进入4月份以来，由于受北京、广州、香港三地“非典”疫情的严重影响，以广交会和香港为轴心的传统国际贸易遭遇到不小的挫折。然而这却让一些专门从事电子商务贸易的企业大显身手，也让国际采购商们着实体会到了电子商务的种种优势。记者在采访中了解到，近期，北京某电子商务公司已陆续接到来自美国、德国、丹麦等近10个国家大型采购商的订单，年预计总采购额已从4月初估计的1000万美元骤然急升至2000万～4000万美元。采购商品从办公用品到生活用品，小到笔墨纸张，大到机械设备，可谓是五花八门，样样俱全。据该公司CEO介绍：在国际采购方面，该公司已成功的帮助多家采购商完成“非典”期间的订单采购，“非典”期间已完成的交易总金额达500多万美元，比平时增长了50%以上。

　　据相关调查显示，网上购物人气指数持续攀升，4月份各大电子商务网站的网上购物订单增长大多在30%以上。在订单大幅增长的喜人形势下，这些网站也紧紧的抓住了这个契机，为了更好的满足消费者，苦练内功，诚信经营，强化服务实用功能，提升自身形象，大大增强了网民的信任感，使我们又看到了中国电子商务的希望。

　　在“非典”期间，消费者的对大宗商品如商品房的购买行为也有了一个显著变化，有越来越多的消费者在利用网络查找房源信息。一位利用网络寻找房子的消费者对记者说，他之所以在网上找房，是因为网络信息量大，资料齐全，图文并茂，自己可以足不出户，在网上尽情浏览房源，而不用担心健康受到“非典”的威胁。针对消费者的需求，不少网站也适时推出了特色栏目，比如北方网推出的“网络房展会”，专门为消费者提供网上房屋信息服务。据了解，自“网络房展会”开通以后，每天的浏览量都在20万人次以上，参加房展的房地产项目每天都会收到相当多的客户反馈电话。明显的效果使很多开发商更加看重房地产网络营销的前景，目前，已经有包括天江格调空间、森淼清华园、中豪世纪花园、万科水晶城、奥林匹克花园、泰达园等很多项目在北方网上采取不同的形式进行推广和宣传。

　　受“非典”影响，自4月25日起全国各城市的现场招聘活动紧急叫停，而今年6月底全国将史无前例的有212万大学生走出校门。求聘旺季已经来临，传统招聘方式纷纷“触礁”，面对这一突发现象毕业生如何求职？记者在采访中发现，网络求职时下已成为大多数学生找工作的主渠道。这直接带来了各专业人才网站的火爆，页面浏览率、个人简历登录数和新增企业会员数量骤然猛增。作为网络招聘服务提供商的人才网站此次应对“非典”既获得了一次难得的发展良机，又解决了广大求职者和用人单位的燃眉之急，为国分忧，可谓一举两得。尽管网络招聘短期内仍无法完全取代现场招聘会等传统的招聘手段，但从长远而言，随着我国企业信息化程度的日益提高和互联网家庭用户的迅猛增长，网络必将成为越来越多企业、人才进行招聘和求职的最重要手段。

　　通讯行业：非常时期 非常举措

　　受“非典”疫情的影响，越来越多的人减少了外出的频率，转而以电话、移动电话、互联网和短信的方式进行联络和交流。因此，对于通讯业来讲，“非典”带来的影响并非全然是负面的。多数运营商在这个非常时期开通了优惠、免费、专项的服务，在为民众提供便利的同时，也进一步改善了运营商的形象。

　　据专家预测，近期内人们对固定电话和移动电话的依赖性会更强。由于人们对出行的担忧，长途电话业务出现了大幅的增长。而长途业务一直是电信业务最主要的收入来源，这对电信公司是一个重大利好。

　　宽带加速普及。记者从天津通信公司了解到，进入4月份以来，ADSL宽带业务空前火爆，安装量节节攀升，一天的申请数比以前增长了六到八成，最多时甚至翻了一倍，前来咨询的用户也是络绎不绝。目前各大机关、单位纷纷利用网络协同办公、电子商务、网络教育、网络交易、视频会议、综合通讯等手段，有效阻断办公室、商场、教室、交易大厅、会议等人群密集区的“非典”传染途径。为监控疫情以及满足隔离人群与亲人沟通的要求，目前已经有很多被隔离小区和医院病房用上了宽带视频通讯设备。广大网民更是利用宽带在家中通过视频点播、网上交流等形式自得其乐。宽带正在成为人们手中抗击“非典”的一把利器。

　　此外，短信发送量的强劲增长也成为“非典”阴影下通讯行业的又一个亮点。以记者拿到的联通短信发送量的数据为例，在天津地区，近期联通每天发送的成功计费短信量都要超过100万条，而之前，这一数字仅为60万条左右。2003年4月21日-27日的一周中，手机用户仅通过北方网发送的短信量就超过了5万条。北方网有关人士表示，进入5月份以来，订阅北方网新闻的注册用户增加了2到3倍，短信的日均发送量也比平时高出2到3倍。

　　一直以“第五媒体”姿态现身的短信，作为年轻的新生力量，在“非典”中经受了考验。曾有业内人士忧虑的表示：“现今短信正在被庸俗、无聊甚至是非法群发的内容所占据。长此以往，短信发展的趋势将极其严峻。”然而，在此次“非典”蔓延引发的恐慌与抗争中，短信却以自身的优势做出了可圈可点的表现。一条条祝福问候、疫情通报、轻松幽默的短信就像一股股甘泉滋润着人们的心田。目前短信中弥漫的温馨、团结、乐观的气氛，无疑将使人们重树对短信今后发展的信心。

　　结语

　　在“非典”阴云笼罩的日子里，IT行业是少数几个“未抑反扬”的行业。我们也可喜的看到大多数的IT企业，无论是网络媒体、通讯运营商还是设备制造商都高举诚信经营的大旗，在各自的领域里发挥着自身的特殊优势，自觉的担负起抗击“非典”的重任。我们看到的是一个健康有序的中国IT界，从中也看到了中国IT发展的未来之路！(北方网记者：赵海涛)

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